随着中国在线旅游市场的发展，ota已经成为时代趋势，越来越被大家所认可。今天我就给大家说一下OTA和传统的旅行社各自的优缺点：

OTA是线上旅行社，与传统的旅行社本质差别不大，工作性质都是为客户提供旅游服务，虽然本质差别不大，但是各自的优势劣势还是很不一样的。那么传统的旅行社相较于OTA又有着什么样的优劣呢？

传统旅行社

优点：

1. 品牌形象经典且影响力大。
2. 传统旅行社时间长、有实力、实体店面让客户感到安全，并且让客户对酒店的状况也有一个很直观的概念。

缺点：

1.客户的来源太单一，营业额受时间空间的限制，有不稳定性。

2.旅行社间的恶性竞争导致市场环境混乱，收益大幅下降。

3.缺乏创新意识。多年一成不变的旅游线路、老套的导游讲解词等，缺乏新意与吸引力。

OTA线上酒店

优点：

1. 经营成本低。OTA不同于传统旅行社，可以进行无实体店铺经营，省去了房屋购置费用或房屋租赁费用及实体店铺日常经营所需耗费的成本。
2. 打破信息的不对称性。OTA利用互联网信息全面、传播速度快等特点，充分将各项旅游资源进行整合，并为游客提供景点介绍、特价机票、特价酒店等信息。

缺点；

1. OTA经营体系不够正规，相关从业人员专业度不高。
2. ota与传统旅行社相比最大的劣势就是他没办法让客户亲眼所见酒店的情况只能通过照片来描绘一个大概的概念，而且客户的评价对ota也有很大的影响。

本文章转载公众号：《OTA运营管理》