订单量 = 曝光量 X 进店转化率 X 下单转化率，这个公式各位老板应该非常熟悉了。

曝光量这个概念就是你的店铺在一段时间内被多少个顾客看到。它可以影响最终单量的规模大小。每一张成功的订单背后，都是顾客从看到店铺（即曝光），到进店，到下单这多个步骤而来的。每一个步骤都会流失一些顾客，形成一个“漏斗”形状。这意味着，想要你的单量足够大，你的曝光量也必须足够大，只有这样才经得起每一次顾客的流失。（文末有福利哦！）

但是转化率越高，店铺通过自然排序和推广获得的曝光量的利用率才会更高，因此曝光量和成交转化率的作用是同等重要的。

我们以这家以活鱼现*为爆款的火锅鱼店为例讲一讲“进店转化率”和“下单转化率”该如何提升！

案例背景

这家店点评分数4.7，但是鱼火锅客单价较高，出餐配送也比较麻烦，日均单量仅有10单左右。如果想在外卖单量上取得优秀的成绩，最高优先级的就是调整菜单！

把堂食和外卖的菜单差异化，根据外卖用户特点改造菜品——引进新产品：折后26.9爆款小份川香酸菜巴沙鱼套餐。

如何提升访问转化率？

1、店铺名称和LOGO

顾客在浏览商家列表时，首先注意到的就是店铺LOGO和名称。规范的店铺LOGO和名称既有利于塑造品牌印象，也有利于提升店铺被消费者搜索到的概率，简洁有力的店铺LOGO设计也更容易在一排店铺中脱颖问出。

对于店铺名称，建议使用“品牌名 特色产品”的命名方式。这样便于顾客清楚地了解店内的主营产品，以及是否符合其兴趣点。

比如，某位顾客今天想吃烧烤，经过搜索或者直接看到你的店铺名称中带有“烧烤”的关键词，那么你被他快速锁定的几率就会大大提高。

2、商户评分和月销量

当你的店铺引起顾客的兴趣后，顾客还会注意评分、月销量，来推断这家店好不好吃，服务怎么样。如果评分、月销量较低，会给顾客留下“不好吃”或“有问题”的印象，从而影响顾客进店访问。

但是销量的提升不是一朝一夕就可以做到的，首先要做的就是提升菜品、包材和服务的质量。