“当时买车的时候是以网约车那个形式卖车给我，卖车给我们的业务员卖好车后承诺我们半年左右给我们办好营运证，但是到现都没有办。不办就算了，现在连公司都撤走了，我们车主想过户、年审都找不到他们。”

人人车的广西公司位于南宁市金湖路。沈先生说，人人车是在去年年底撤出广西的，刚撤出的时候公司还在广西留了一位业务员。但就在前几个月，这位业务员也离职了。

车主手里“以租代购”的车目前都还在人人车公司名下，大伙很着急，想通过人人车的全国服务客户端来找人履行合同。

沈先生说道：“发信息给他（人人车全国的客户端），问他什么时候派业务员过来，他说不确定，一直都是说不确定，等待，叫我们等。”

沈先生表示，当时留守广西的最后一位人人车业务员在撤出前说，在人人车平台办理了“以租代购”的广西车主共有300多位。

客服电话未能接通 外地有过类似案例

930记者通过网络查到了人人车的全国客服电话，试图通过电话找到解决的办法。

但记者连续拨打了5次客服电话，但是一直没有办法接通。

记者搜索网络发现，发生类似情况的不只广西。在石家庄和湖南，也有很多司机通过“以租代购”的形式购买车辆，希望通过这样的形式拿到网约车证，然而也碰到了类似的问题。

石家庄司机：“他现在公司都找不到了，他后期过户怎么过，如果过不了户怎么办？我们还着贷款，具体的也不知道还给谁，3年以后这个车还能不能找着人，找得着绿本。这都是问题，我们心里没底。”