坐标西安市雁塔区

2020年10月底，我办理了电信的169宽带，包含300M宽带，40G流量，500分钟通话，可以加一个亲情号，每月10元，总费用就是179，两个号码共享上述流量和通话时间。之所以选择这个套餐，是因为我和我媳妇之前都是移动的卡，用的是移动的宽带，奈何移动宽带实在太垃圾，经常断网，我俩每月的话费总共也快200了，所以就携号转网，更换了电信的这个套餐。当时办理的时候送了两个华为的路由器，我留了一个，另一个二手处理了。当然路由器不是白送的，必须签两年的合同，两年之内不能变更套餐，而且在我的花呗里面还扣了几百块钱，再分24个月返还到我的花呗。

今年8月份左右，我第一次接到了自称电信客服的工作人员给我打电话，说是我之前办理的套餐合同到期了，现在续约的话可以送我礼品，礼品大概就是微波炉、吸尘器、榨汁机等价值200-500之间，我想着到期还早，就没有办理。

又大概过了一周多时间，又有自称电信客服的人给我打电话办理续约，不过这次礼品升级了，可以送手机、智能门锁等一系列礼品，价值500-1500左右，我当时正好想换手机，就说考虑一下，可能是礼品不够吸引我，最终还是没有办理。

在后来的一个多月时间里，不断有自称电信客服的人给我打电话办理续约，还都送礼品，礼品也是五花八门，不过大多都是杂牌子，种种原因吧，反正我都没有办理。后来我才了解到，那些人不是我们常说的官方客服，而是小区周边的营业点，他们办理续约后电信会给他们提成，所以才那么积极。

到了十月份，又一个客服小哥给我打电话让续约，说可以送手机，手机是oppoA57，刚好那个时候我当时用的手机实在是不行了（6s用了六年半），我就答应了办理，约了周六办理。到了周六，在这客服小哥即将来给我办理的前一个小时，一位大姐敲门说是办理小区门禁录脸的，以后就要刷脸进小区了，办理过程中发现录脸的软件是中国电信的，这大姐穿的马甲也是电信的，我就随口问了下宽带续约的事。大姐说她也可以办理续约，续约一年可以返我500块钱，续约三年的话就是1500，这1500可以用来在京东上买京东自营的商品，超过1500的部分自付。我想着这个好，换手机的话挑选的余地还多，然后就没让那个小哥来给我办理。我也加了大姐的微信，说是选好了手机联系她。

好巧不巧，第二天和同事聊起这个事，同事说他周末也办理了电信宽带，也是电信工作人员上面办理门禁录脸的时候办理的，不过同事的套餐是99元每月，300M宽带，他就直接携号转网到电信办理了。我算了下，99元套餐相对于189元的套餐，每个月省90块钱，一年就是1080元，那每年返我500块钱的这个“优惠”，我岂不是亏大了。不巧的是，同事没有给他办理宽带工作人员的联系方式。我就打了电信的官方客服咨询该套餐，客服说他们电信没有99元套餐，最低的是189套餐（我续约的话就会从169升级到189），99元套餐可能是营业点自己的活动，具体可以前往营业点了解（我真想骂人。。。）

这时那位大姐给我发消息，问我手机选好了没。我就厚着脸皮问了下99元套餐的事情，这大姐人还不错，说是可以办理，不过要去大的营业厅办理。

下班路过小区附件的一个电信网点（非常小的一个店面），我抱着试一试的态度问了下，老板说可以办理，不过得等到我现在的套餐到期才可以变更，让我11月份再来。

11月份的第一个周末，我去这个小店办理变更业务，另一个人（称为员工B吧）又给我说他们这里办理不了，让我去大营业厅办理。刚走出店没多远，我越想越气，就回去问，我说我上次来问你这个同事（员工A）给我说能办理，今天咋又办理不了了。然后员工A就把我身份证要了过去，开始办理。办理过程中，员工A说，刚才有其他人呢，我不能直接说可以办理。这个套餐电信不让对外宣传，给你办理了你也不要告诉比人，办理这个99元套餐，电信都要扣我们的钱。我心想扣个狗屁钱，最多就是提成低或者没提成，扣钱的事你们会干？

以上就是我这次变更电信宽带的经历，回想起来真的是套路满满，一不注意就中套，拿着不值钱的礼品还以为自己捡了便宜，殊不知羊毛永远出在羊身上。

打油诗总结一下：

套路年年有，今年特别多。

年年都上套，套套不一样。

若想不中套，遇事多了解。

遇到不公正，态度要放硬。