澎湃新闻资深记者 陈逸欣

外卖员王燕在小区充志愿者 受访者供图

进小区送外卖时，小区被封了怎么办？原本穿梭在城市之间的外卖员主动参与疫情防控，成为了小区内的防疫志愿者。

外卖骑手安庆辉是个“95后”，在上海做了一年多骑手，3月13日，他意外被隔离在送餐的小区里。安庆辉想，既然自己无法离开小区，又身强力壮，何不为防疫工作出一份力呢？于是他成为了该小区的防疫志愿者，协助医护人员告知居民核酸检测的流程及方式，并维持秩序。

小区的老人比较多，有些不会下载手机软件，也不会填信息，安庆辉的工作就是帮助他们顺利进行核酸检测。成为志愿者的当天，安庆辉就和现场的工作人员工作到凌晨两点多，完成了第一轮核酸采集才去休息。

安庆辉很自豪：“虽然辛苦，但是觉得自己做了一件更有意义的事。”他也希望疫情早点过去，大家都能回归到原来的生活。

女外卖员王燕也遇到了相同的情况，3月13日晚上，王燕在浦东一小区送餐。刚刚送完手上的单，准备出小区，王燕就发现小区被封闭管理了。根据防疫规定，她被要求就地隔离14天。社区安排了一个房间给她。但王燕闲不住，“躺14天不是我的风格，而且要是喜欢躺在家里，我就不会来做骑士这份工作。看到社区在招志愿者，我就报名了，这个小区我经常送，很熟悉。我有当志愿者的优势，就要出自己的一份力！”

于是，王燕到社区报名，顺利上岗，成为了一名小区志愿者，每天上门挨家挨户通知大家做核酸，并负责核酸现场的秩序维护。

针对没有被隔离，仍在送餐的外卖员，

饿了么表示，已经制定了相应的保障措施，每位骑士均享有疫情关爱金保障，最高可获赔30万元。如不幸确诊新冠肺炎，可一次性申请3万元确诊关爱金；如被集中隔离，可申请每天150元隔离关爱金，相关费用均由平台承担。

美团外卖称，对于坚守岗位的骑手，其在配送端持续投入补贴，推出多项骑手保障政策，增加骑手收入补贴，保障疫情时期骑手的工作体验。

平台严格按照当地防疫部门规定，要求上岗骑手保持有效核酸检测，站点会对骑手进行体温测量，如有异常会立即要求骑手停止工作就医。

责任编辑：高文 图片编辑：乐浴峰

校对：张艳