我是别克的服务顾问,后台一直都有君威这款车的留言,今天就跟大家一起聊聊它的售后保养。
后期保养哪款机油性价比高?别克厂家送首二保,以前送的是极护和美孚一号,现在是壳牌以及道达尔。好处就是如果要花钱,虽然材料没变,但是机油品牌降低档次了,所以材料费少了120元。(1.5T)
机油能选择壳牌或者道达尔,价格一样功效也差不多,想用好点的可以用极护和美孚一号。
质保有什么要求?客户不满意什么?国五的车是质保3年或者10万公里,国六车型在此基础上,动力总成享受8年或者16万公里质保,前提是在店定期保养。
在外面保养的车辆因为所用的机油品质不明,所以4S店是不质保发动机内部零件的,变速箱也是同样的道理。其他配件只要是产品本身质量问题,都会给索赔,不需要提供在外维保记录,厂家也不会深究该车辆是否是店内留存客户。不过氧传感器和胎压传感器是个例外,因为中国油品参差不齐,氧传感器的故障厂家全部都不赔,胎压传感器只要是补过轮胎的,索赔也基本都通过不了。