【连锁企业高层的角色是什么】

搭建梦想实现平台；

推动企业系统创新；

决策企业资源匹配；

整合内外资源效能；

复制组织忠诚团队。

〖连锁企业高层应具备〗

前瞻连锁未来的科学方法；

规划连锁扩张的专业路径；

设计连锁模式的系统思想；

凝聚连锁人心的思想格局。

马老师说：企业想要通过竞争实现增长，可以从3个方面做出努力：第一，要有差异化。企业没有特色，没有个性，被淹没不奇为怪；其次，要突出体验优势，把顾客变为粉丝，体验经营就成功一半了；再次，多维度体验营销，怎么好玩，怎么有趣就怎么来经营！

与单店、多店经营相比，连锁经营在概念上具有五个鲜明的特征：1、统一的经营理念；2、统一的企业识别；3、统一的商品服务；4、统一的经营管理；5、统一的扩张渗透。拥有这五项特征才算具备了连锁经营的基础，才能真正成为连锁店，充分发挥连锁店的魅力。

总，早，其实到目前为止，很多行业的经营都会遇到瓶颈，实体店没办法走出、联盟没办法落地、商圈也建立形同虚设，且现在每个企业的会员保护意识非常强，没办法真正实现资源共享，跨界也不了了之，您的企业是否存在这样的现象，或者又存在另一种现象，怎样来颠覆这一传统想法？实现连锁异业联盟，连锁该怎样突破瓶颈？

钱总晚上好与您分享：经常遇到这样的问题，说我的行业太特殊，做早餐的，搞医药的，你说我怎么向互联网转型呢？ 其实如果一定要设一个行业的前提，这样的问题就很难回答了。互联网转型最方便的方法就是跨界创新。 比方说有一家航空公司就把航空业和非诚勿扰跨界整合了一把搞了一个相亲航班。再比如说一家快餐馆也完全可以成为小学生课外兴趣小组的场地啊？从满足人的需求的角度来说，商业世界本来是一体的，没有所谓的行业分别。但是在过去的二百年工业社会里因为追求更高的效率和更细的分工，让人误以为行业之间有着牢不可破的地位，但真相是没有什么行业的可束缚你的创新！

连锁分享 教育行业如何运作连锁： 一、1、如何突破经营地域复制； 2、如何复制现有商业模式； 3、如何建立有效管理制度体系（建立标准化的运营体系） 二、1、总部建设的关键；2、培训系统建设及效率；3、加盟商管控模式的优化形式 三、1、想去外地开分点，不知如何启动，也没有人才可以派去外地； 2、如果有市内开多家店，需要怎样的组织架构； 3、对于管理层，应该怎样培养和管理，才能既有效果又不复杂，同时又能满足组织扩张的需要。（总部整体规划，建店开店及连锁训练督导系统） 四、1、速度如何尽快达到1000家 2、管控如何使加盟商实现总部规划 3、哪里直营，哪里加盟，选址及地区如何平衡。（总部整体规划店址评估规划、建店、开店） 五、1、期望和我们连锁加盟的连锁很多，但水平参差不齐，我们付出的精力太多，和回报不成正比，怎么办？ 2、当前中国诚信度不高，加盟连锁意义何在？ 3、管理团队能力提升。（连锁运营标准化的建立及管理特训阶段）

今天，连锁企业的问题是什么？从机遇成功一定要转变为模式成功 从单店盈利一定要转变为连锁盈利 从人治管理一定要转变为机制管控 从个人活力一定要转变为团队动力 从问题解决一定要转变为系统思考 从形的复制一定要转变为神的复制 从单网连锁一定要转变为全网连锁

传统连锁思路：样板店/直营店-加盟店-区域品牌-全国品牌！

从零到一的过程费时、费钱更费力！自己从选址、建店、人员招聘培训、开店、促销一手操办，边做边积累经验。

在这个整合、平台时代，想开直营店缺资金缺人怎么办？

缺资金：将忠实会员发展成*，众人拾柴火焰高，众筹减低成本压力又掌握店面管控力！还有托管加盟......模式设计比资金更重要！！

缺人：将同行散户、竞争者变成合作者，“收购”优秀的夫妻店，收购51%的股份还给她们提供总部的统一采购、配送和培训，成本低了、赚钱多了还有钱收，这样做老板好不好？还有内部培训师的荣誉激励，让优秀管理经验迅速复制！！

（一）连锁困惑 1、选择困惑:企业究竞能否开展连锁经营——资源、能力、行业特征是否适合？ 2、启动困惑:连锁经营从何下手呢——连锁经营的步骤？ 3、人才困惑:熟悉连锁经营运作的复合型人才从何而来——招、用、留的困惑? 4、扩张困惑:用什么方式扩张？从哪里扩张？扩张的时间表如何安排？ 5、经营困惑:连锁体系已初具规模，但期望的赢利增加一直没有发生? 6、衰竭困惑:网络扩张了,效益反下降；管理失控，企业开始“失血”了? 7、品牌困惑:品牌如何营销——多品牌与单品牌、渠道品牌与产品品牌等选择的困惑? 8、资本困惑:如何利用资本的困惑——利用资本,又不被资本所控股的困惑?

区域连锁和全国连锁有什么特点？为什么说区域连锁扩张模式最为复杂？为什么扩张前的重点是格局，而不是其它？扩张型连锁企业成功扩张的关键点在哪？什么情况下多种模式会共同？为什么要聚焦扩张模式？听完马老师的讲解，您或许会感悟到优化模式的办法。

讲解连锁总部运营8大模块（选址、建店、开店、物流、配送、SI等）；标准化三要素（流程、规范、表单）；连锁四阶段（模式形成，区域复制，规模扩张，资本整合）标准化体系的搭建；连锁的核心（复制 整合），快速低成本复制不走样，内外部、跨行业整合思维。晚上：结合企业实际，指导您进行组织设计，标准制定。标准化并不复杂，掌握工具方法即可。逸马国际～李盼

连锁企业要想在短时间内快速发展起来，必须需要一套完整系统，明确的战略规划，体现自身的目标及核心竞争力，要达到这个目标要有好商业模式，您可以选择直营与加盟并行，发展线上线下相互结合，例如线上下单、到店提货，物流配送，线下开设体验式销售，达到线上线下同步发展，公司可以选择有实力的企业进行资源整合，延伸产品服务，对于扩张可以选择1M N