对抗这次的新冠肺炎，我们每个人都责无旁贷。唯有众志成城，才能合力战胜疫情。我们也梳理和汇总了一些能够帮助疫情治理和远程办公、学习的产品和工具，希望可以给予政府、企业、开发者、学生等群体一些帮助。面对疫情，我们始终在一起。今天，就给大家介绍一下阿里提供的产品和工具具体有哪些。

疫情期间的生活类服务工具

高德地图为了解决武汉医护人员出行难的问题，春节期间紧急开发上线了公益“医护专车”的功能，还为散在外地的湖北人提供了酒店指引；

菜鸟开通了面向武汉地区的社会捐赠救援物资免费输送绿色通道；

支付宝上线了公益爱心捐赠及疫情直播项目；

阿里健康提供了在线问诊的小程序。

除此之外，还有更多产品也在默默帮助和支持人们对抗疫情。

利用技术手段助力疫情治理

宜搭——免费向社会开放疫情相关应用

宜搭是人人都能使用的 0 代码应用搭建平台。即便没有编码能力，只要通过宜搭的可视化拖拽方式，也能轻松搭建出自己想要的工具。传统模式下需要 13 天开发完成的应用，用宜搭 2 小时便可完成。疫情期间，利用宜搭可快速实现帮助社区、政府收集人员信息的功能。

小程序云免费助力出入人口登记应用

疫情期间，我们基于阿里云的小程序 Serverless 迅速开发出安全登记应用，可以满足这个特殊阶段出入人口出入管理的需求，帮助企事业单位应对春运返程高峰和人员登记管理。

阿里云疫情防控智能服务平台——智能辟谣，健康咨询，回访通知

• 疫情智能在线机器人：向群众提供权威官方疫情咨询及知识普及，权威压倒谣言！
• 智能外呼机器人：提供重点人群排查、回访、通知等多场景外呼服务，省时省力。
• 智能热线机器人：7*24 小时不间断服务百姓，人工智能疫情咨询对话问答。
• 智能问诊：初步诊断后可连接业务方人工入口，病症咨询不用再等！