人类无法抗拒的十大心理学效应：大象小时候被细绳栓在木桩上，拼命用力都无法挣脱，渐渐的，就认命了，即使长大了，依旧被那根细绳所束缚，这就是习得性无助的厉害之处……

心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”：

• 一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；
• 一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不堪入目的东西；
• 一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的拋，丝毫不觉羞愧。

这真是很奇怪的现象，心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓，情况究竟要坏到什么程度，人们才会自暴自弃，让它烂到底。

任何坏事，如果在开始时没有阻拦掉，形成风气，改也改不掉，就好像河堤，一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。

挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里，这就是鸟笼逻辑。

过程很简单，设想你是这房间的主人，只要有人走进房间，看到鸟笼，就会忍不住问你：“鸟呢？是不是死了？”

当你回答：“我从来都没有养过鸟。”

人们会问：“那么，你要一个鸟笼干什么？”

最后你不得不在两个选择中二选一，因为这比无休止的解释要容易得多。

鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维，可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。

1964年3月13日夜3时20 分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。

当她绝望地喊叫：“有人要*人啦!救命!救命!”听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。

当一切恢复平静后，凶手又返回作案。

当她又叫喊时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。

当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她*死在楼梯上。

在这个过程中，尽管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。

这件事引起纽约社会的轰动，也引起了社会心理学工作者的重视和思考。

人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。

对于责任分散效应形成的原因，心理学家进行了大量的实验和调查，结果发现：这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情，或道德日益沦丧的表现。

因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。

• 当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。
• 如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。
• 而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散。
• 每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种“我不去救，由别人去救”的心理，造成“集体冷漠”的局面。

如何打破这种局面，这是心理学家正在研究的一个重要课题。

英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫《帕金森定律》的书。

他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，

• 第一是申请退职，把位子让给能*人；
• 第二是让一位能*人来协助自己工作；
• 第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。

第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；

第二条路也不能走，因为那个能*人会成为自己的对手；

看来只有第三条路最适宜。

于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权利构成威胁。

两个助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。

如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相互扯皮，效率低下的领导体系。