“原以为要花一下午时间,哪知道不到1小时就完成了所有流程,真的很意外。”庞杰是一家房产中介公司的员工,虽有几年“跑过户”经验,但一想起手续多、排长队,心里就犯怵。12月12日,在贵阳房地产交易中心服务大厅体验“一窗受理”后,他发现了可喜的变化。

“之前,办理二手房买卖、房屋继承等业务时,需要经历办理落宗、备案、完税、不动产登记,必要时还得申请资金监管,每办结一项都必须前往另一个窗口重新取号排队。这次,我只拿一次号、排一次队、交一次资料,就可以办理业务,非常方便。”庞杰说。

记者看到,尽管大厅里人头攒动,但等候席位上仅有几位市民,窗口前曾经的“长龙”不复存在。

“为进一步加强房产不动产交易、登记、税务工作衔接,按照贵阳市政府工作部署,市住建、国土、税务部门认真研究会商,于今年11月27日启动了房产交易‘一窗受理’相关工作。”贵阳房地产交易中心副主任皮显航介绍,今年6月,市住建局组织业务娴熟的骨干先后赴杭州、深圳等5个城市,观摩学习不动产登记交易一窗式服务窗口,对所涉及的房地产交易备案、征税家庭住房查询结果推送和不动产登记、落宗等业务人员也进行了专业培训。

现在每一个窗口的电脑上均安装了住建、不动产部门的两套业务系统,一名工作人员分两次成像即可完成房地产交易与不动产登记的相关业务,切实解决了房地产交易与不动产登记在“放管服”工作中存在的相关问题,提高了工作效率,缩短了办事时限。

在皮显航看来,办事群众目前普遍满意了,但对于相关业务部门而言,这并非他们的终极目标,在便民的路上不断追求更好才是核心。

记者了解到,贵阳市住建局已将位于观山湖区龙滩坝路1号的迈德国际B2栋1楼房屋交易大厅窗口全部启用,同时将B1栋2楼税务窗口进行了重新整合,“一窗受理”窗口增加到22个。

“我们正计划协同税务部门开办电子税票,减轻群众在房地产交易中缴纳税费的麻烦。如果顺利的话,办结时间将从现在的40分钟缩减至15分钟,群众办事将会越来越高效便捷。”皮显航说。(记者 杨唯)