网友咨询：

包头市公交卡卡费20元，没有实名认证，在知道卡号的情况下，丢失也不能补办，卡里的钱也不能退出来，这样合理吗？

包头日报社回复：

尊敬的网友您好，针对您的问题，包头日报社记者任婧榕联系到包头市城市一卡通公司工作人员做回复，工作人员告知：

公交卡一概不记名，不挂失，市民如遗失公交卡，损失自负。关于这一点，公交卡背面也有详细文字说明，市民办卡时就应该留意到。

另外，对于市民提到的有卡号也不能办理挂失的问题，工作人员表示，卡号不能作为挂失的凭证，因为如果卡片遗失，任何捡到该卡的人都可以看到该卡的卡号，请您理解。

来源：黄河云客户端“民呼我应”栏目