随着科技的发展，人们的生活也越来越便利，“数字化社区”、“智慧化社区”正成为一种新趋势。如今，“线上订购服务到家”的理念也越来越普及，在餐饮、维修、家政等生活领域基本能实现线上下单，线下就会有人上门服务。而近期，记者了解到德阳部分小区还出现了智能洗衣柜，“就像在快递柜寄包裹一样，投进去就不用操心了，而且今后还可以推出电话预约上门服务，小区居民真正足不出户享受服务。”

有了智能洗衣柜

“懒人”洗衣不出小区

4月20日上午，记者来到市区华庭阳光小区看到，配送员正在将洗好的衣服投递进智能洗衣柜。“投进去后就会有短消息提醒客户来取件，就像取包裹一样。”工作人员介绍，小区住户只需在屏幕上扫码“我要洗衣”，柜门就会打开，将需要送洗的衣服放进去后，配送员便会接到订单，这时他们就会像“外卖骑手”一样到达智能洗衣柜所在的小区，将衣服取出送去干洗店。

记者在该智能洗衣柜的微信平台上看到，有4家洗衣店入驻该平台，每家店的洗衣价格都有标注，客户可根据价格和自己的需求随意选择一家洗衣店，配送员便会根据下单信息将衣服送至指定的干洗店。

“衣服送到干洗店，商家会拍照上传到商家端口的系统后台，与配送员确认送洗衣服的情况，并根据平台上的定价开出洗衣价格，完成后客户就会收到信息。”负责该平台技术开发的某公司技术总监谭晓波说，衣服清洗完毕后，商家会在系统上通知配送员取货，然后再配送到小区，配送员投递进柜后，客户便会收到消息，他们通过手机支付后即可取件。

谭晓波介绍，商家、配送员、客户分别有自己的端口，三个部分信息互通，每个环节环环相扣，一般情况下，从客户投递到取回衣服，72小时内就可以完成。

享受“云端”服务

生活更便利

“两年前智能洗衣柜就进入了广汉的10个小区，冬季高峰期订单量还不错，每天接近50单，每单4—5件衣服。”某家政服务公司总经理屈晓林介绍，去年下半年德阳也有10个小区设置了智能洗衣柜，但因为量少，效果不够明显，“计划今年年底之前在市区80%的小区铺开，并吸引这些小区半径1公里内的洗衣店加入平台，扩大规模形成效应。”

屈晓林介绍：“未来数字化、智能化服务会成为小区服务的趋势，随着经济社会发展节奏加快和人们生活服务理念的变化，这类服务需求也会越来越多。”

记者了解到，在广州、重庆、大连、厦门等城市都已出现这类智能洗衣柜，这也算是传统服务业迈入“互联网 ”产业的一种转变。而在四川，省商务厅也在今年2月提出要加速向数字化转型，让社区综合服务体迈向“云端”，为社区居民提供购物、订餐、家政、美发、洗衣、维修等线上预约、线下到家一站式服务新理念，让居民足不出户享受便利和高质量生活服务。

文/图 本报记者 王珊珊