报道称，过安检时安检员未留意到乘客肩膀上有小鸟站立，期间未对运营秩序造成影响。众多网友纷纷表示希望乘地铁时可以将宠物放置在包包的可控范围内搭乘公共交通工具，并表示十分支持宠物可以进入地铁。

对此，广州地铁表示根据《广州市城市轨道交通乘客守则》第十一条第五点规定，“乘客禁止携带活禽和猫、狗、蛇等宠物以及其它可能妨碍轨道交通运营或其他乘客乘车的动物乘坐轨道交通”。

不仅如此，禁止地铁等交通工具携带宠物有利于保障乘客的安全，以免出现踩踏、吵闹、过敏，或动物遭受刺激异常暴躁从而做出过激等行为；其次有利于维护车厢秩序，因为地铁属于一个公共场所，动物大小便、因动物引起的*动都会对车厢秩序造成不小的影响。

广州地铁也呼吁广大乘客遵守乘车秩序，共同维护安全。同时将继续加强人员培训及工作细致度。