小dou曾经多次收到购买洗衣机顾客打来的电话，带着疑惑询问刚送到家的洗衣机为什么内筒有水渍？这也太不正常了，自己都还没开始用，怀疑是不是买到了翻新货。相信，不少家人也有过这种疑惑。每次遇到这种情况，小dou表现的都相当淡定，慢慢地从口袋掏出手机，发一个视频给疑惑的顾客看。边看的同时边讲解，逐渐把客户的疑惑打消。那么，为什么新买的洗衣机内筒会有水渍，小dou接下来为大家揭晓原因。

首先，我要告诉家人们的是，新买的洗衣机内筒有水渍属于正常现象。

为了保证洗衣机新机的洗涤效果和不漏水，每一台洗衣机在车间生产装配时，都必须经过空运转、加水试运转、试漏检查等检验环节。其中一项就是专门的灌水试水检验，只有经过一系列检验都合格之后，生产的洗衣机才会下线发运。检验完毕后洗衣机会进行排水处理，因为时间有限，存在少量水没有完全排干净。到了包装环节，因为有密封袋，水分不容易被蒸发，导致筒内还残余着少量的水珠。这是出厂检验时残存的水，属于正常现象。

那么，如何检验自己买到的洗衣机是否为翻新货呢？这里，小dou也有3个小技巧分享给家人们供参考。

• 一看包装箱是否完整。新洗衣机的包装内外都是完整，如果是二次翻新的机子需要人工重新打包，多少会存在痕迹。
• 二看配件是否齐全。查看说明书上的配件清单，核对配件数量。新机出厂前都配备了相应配件，正常情况不会有遗漏。
• 三看机身背面条码。每台机器后面都会有机身条码，上面会有机器生产日期和一串编码。如果生产日期过久，那么要当心，有可能是库存或者问题机器。另外，可以通过拨打厂家客服电话查询机器编码，以确认机器是否有销售或维修记录。

所以，新买的洗衣机内筒有水渍不一定就买到了翻新货。上述3点中有1-2点符合，也不一定就是翻新货。如果综合有多点符合，那就要当心。出现这种情况，及时找销售人员或者厂家客服核实信息。如有必要，向消费者协会寻求帮助。当然，避免买到翻新货最关键的一点是，在正规平台购买家电，切莫贪小便宜。

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