一、前言

vivo手机和oppo手机作为今年手机行业的黑马可谓出尽了风头，在大多数手机走下坡路的时候，vivo、oppo两个品牌的手机确可以逆势而上，可见这两个品牌的手机多么牛，但是再牛的手机也有忘记账号密码的时候，比如今天要聊的vivo手机忘记了账号密码应该怎么办呢？

二、原理讲解，如何解决问题？

大家都知道，国内的手机系统都是基于安卓手机系统二次深度优化的手机系统，当然vivo手机也不例外。安卓系统手机为了预防手机忘记账号和密码情况本身自带了双清程序，就是清楚手机缓存和手机所有数据的办法来解决手机忘记密码和账号的问题，本次的原理就是利用的双清的原理！

三、解决问题，具体应该怎么办？

1、当vivo手机账号密码忘记之后，首先，将手机关机；然后同时按住手机上的“音量键 电源键”组合键，调出手机的recovery模式，待手机进入 recovery模式之后，在recovery模式下通过音量键选择“清除数据”，然后通过电源键确认，进入“清除数据”程序界面；