看到有网友在说，折叠机的边框会有一点小的缝隙，导致保护膜边缘容易积灰，或是刮手。其实这是因为Mate Xs 2手机屏幕为柔性材质，保护膜在折叠展开时有位移错动，导致积灰、刮手，属于正常现象。

以Mate Xs 2为例，如果用久了积灰，可以使用柔软的棉布或眼镜布顺着一个方向轻轻擦拭；如果担心自己处理不好，可以联系华为尊享管家服务，会给介绍很多权益，其中有一项权益就是免费的清洁包房服务，每部Mate Xs 2可享受2次免费手机清洁保养服务包括内存清理、全面检测、软件升级手机清洁（不拆机）、免费贴膜，可以帮助很好的解决这个问题。

尊享管家服务是针对华为高端用户推出的一款“服务头等舱”服务。管家客服会通过企业微信，为您提供一对一的“管家式”服务，包括问题咨询、故障处理，寄修上门的预约办理等。更快捷、更高效地为用户解决问题。

添加方式：打开“我的华为APP> 服务” /服务APP>快捷服务>尊享管家服务。入手MateXs 2的小伙伴，可以去添加，它就能带给您前所未有的体验！第一次感觉到买一部手机，还有这么多额外的服务。