app升级是一个看似简单其实很复杂的事情；网页可以随时更新，用户不需要做任何操作就可以升级到最新版本；但app每次版本发布都需要用户配合才能完成。如何在不同的网络环境下，尽量不打扰用户，让更多的用户完成版本升级？我们以几个电商app为例，来研究下他们是怎么做的。

一、WIFI环境（WLAN）

1. 静默升级、自动下载、提示升级

如图14-1，京东、天猫、苏宁正好代表了目前主要的3种升级方式。

京东采用的是静默升级，WIFI环境下进入应用，不弹出升级提示，直接在后台下载完成升级，升级过程中用户没有任何感知（注：图片中的提示，是点击检查更新后弹出的）。

天猫采用的是WIFI下自动下载，开始也是跟京东一样，进入后不弹出提示直接下载，不同的是在下载完成后，立即弹出提示，告诉用户已经下载完成，问用户是否安装。这种升级方式需要用户手动安装，并且用户在使用过程中弹出提示，会打扰用户，显然没有静默升级体验好。

而苏宁则是提示升级，在进入应用后，立即弹出升级提示，并提示当前是WIFI环境。

图14-1 WIFI环境下升级（图片来源：京东、天猫、苏宁）

2. 自动下载完成后的提示

京东的早期版本，也做过类似天猫的自动下载升级，如图14-2所示。

下载完成后，告诉用户新版本做了哪些更新，有多少比例的用户已经升级了，更着重强调“无需流量”，对比图14-1天猫的提示，显然引导效果要好很多。

图14-2 京东早期版本自动下载升级提示（图片来源：京东）

3. 自动升级开关

从图14-3可以看到，京东、天猫在设置里面有WIFI环境下自动升级的开关，默认是打开的，苏宁没有类似功能。所以在WIFI情况下打开京东、天猫，程序在后台已经开始下载升级包，而没有弹出升级提示。

另外我们注意到，该功能设置不需要用户登录，说明该功能不是针对账号，而是针对手机的，也就是说，同一个用户在不同的手机上使用产品，要分别进行升级，这样的设置显然是非常合理的。