齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 高艺飞

近日，本报报道了西城祥河小区住户彭女士及该栋楼其他住户反映家里所有的水管阀门紧闭，在不用水的情况下，水表依然转动、产生水费的情况，引发了广大网友的关注和讨论。记者从文章留言区看到有不少用户家里也存在“被用水”的情况。此外，针对有网友提出的“在水表前安装止回阀可以解决此类问题”，记者向业内人士进行了相关咨询。

记者电话联系了从事城市供水行业多年的老师傅，询问其在不用水的情况下，水表还会转的原因。老师傅表示，他在工作中有遇到过这类情况，在不用水时，水表产生转动可能是由于管道里的空气引起水表转动，产生了用水量。“水表到住户家的这段管线较长，如果住户家中的马桶、水龙头等长时间不用或在发生过停水、断水的情况下，管道里面容易储存空气，由于气压与水压压强不同，如果用户长期不用水，但别的住户家用水，导致水厂到住户家水表这段管线内水压变低，当水压变低时，管线内存储的空气压强也变小，体积随之变大，促使水表表针反转产生用水量；如果别的业主不用水，管线内水压变高，迫使管道内存储的空气体积收缩，表针又会相反转动。表针一来一回，产生度数差，积累下来，可能就是‘用水量’。”

针对有网友提出“在水表前安装止回阀可以解决水表空转的问题”，记者再次向胡师傅进行求证，胡师傅说：“安装止回阀可以起到一定的效果，它的作用是只允许管道内的水流向一个方向流动，并防止倒流。当管线内压力升高时，水被压缩，水表产生正转；当压力降低时，止回阀自动关闭，水表不会产生转动。当压力再次升高时，只要压力不高过止回阀内压力，水表就不会再转。水表自转主要是水表往复多次计量才累计出很大的水量，安装止回阀可以减少水表自转的频率，起到解决因管线内压力波动造成的水表自转的问题。”此外，胡师傅还表示，住户可以花二三十元安装一个止回阀，证实是否是因为管道里的空气造成水表的转动。

11月16日，记者与彭女士来到祥河社区居委会，将此事告知了居委会的工作人员。工作人员称，他们已经就此事联系了鲁辰水务公司，得到的回复是鲁辰水务公司已经派工作人员去过彭女士家，他们表示只负责“水表前”的维修，另外彭女士家的水表经过检定是正常的，对彭女士家产生的水费不负责。当着记者和彭女士的面，居委会工作人员再次拨打鲁辰水务公司的电话寻求处理，得到的回应依然是“他们对此事不负责”。居委会工作人员表示他们会再次协调鲁辰水务公司处理此问题。

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