好友的史密斯燃气热水器，在单独使用中，完全正常，但在使用油烟机的过程中，会熄火，这个问题已经困扰了好友5年，自从房子装修好，安装热水器以来，就出现这个问题，洗澡的时候不能做饭，做饭的时候不能洗澡，间接浪费了家人的时间，做饭的时候是没有热水的，不胜其扰。

好友在其中找过燃气公司的人，上门进行专业的检测，无果。

找过专业电工师傅，无果。

找过史密斯售后师傅，经检测后无果。

一次偶然的机会，好友给我说了她的这个困扰，小编很有兴趣，决定帮好友做详细检测。

燃气热水器主要有以下4种输入方式：

因为离好友家较远，我和她通过微信遥控指挥检测。

由此得出结论，故障原因和电路没有关系，厨房电路是正常的，排除电路因素。E2\E5错误代码交替出现，查看说明书，E2为热水器异常熄火，E5为热水器风压过大熄火。