当家中的燃气热水器出了问题以后，出水温度要么很低，要么忽冷忽冷，要么干脆打不燃，夏天还好，冬天要是遇上家里没人才真是难过。自从热水器出问题，从享受变成折磨。那么热水器通常都有哪些问题该如何解决呢？

一、燃气热水器常见故障判断

①热水器是用水压来打开燃气通道的，当水压低于0.02Mpa时燃气热水器不能着火属正常现象。

②排水阀滴水是由于供水压力过高，排水阀起保护作用，卸水减压以保护燃气热水器属正常现象。

③同时供应几处使用热水，热水就会减少，甚至难以供应热水。

④使用过程中自动熄火，指示灯闪亮，您已连续使用20分钟，是定时熄火安全装置起作用，此时如确认安装热水器的空间通风换气良好以后可重新启动热水器。

⑤点火控制器设低电压保护，当干电池电压<2.1V时，无法点燃属正常现象，只要更换新电池，便可正常工作。燃气具资讯网提示：非专业人员请勿操作。

二、燃气热水器常见故障处理

1、燃气热水器爆燃

原因分析：所谓热水器爆燃，指的是在点火的时候，会有很大的“砰”的响声，给用户心理造成很大压力。这个现象是由于气压不够造成的。第一次打火的时候，由于气压太低，导致未打燃火，第二次进气，气量又太充足，所以会导致爆燃。

热水器维修办法：燃气管道气压问题联系燃气公司进行解决。

2、燃气热水器出水温度达不到设定值。热水器的温度无论调到多高，出水温度还是基本不变，甚至忽冷忽热。

原因分析：燃气热水器水温不够是很常见的问题。出现这种情况的原因是机器的热负荷不够。以10升的强排机为例，其核定的数值是1分钟之内加热10升的水到25摄氏度。但冬季水温低，而且普通用户家中的水压达不到1分钟10升，一般是6—7升，加上进水温度低，所以温度只能加热到一定的数值。

3、火焰黄色有烟出现

原因分析：燃烧器内堵塞，处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物；热交换器堵塞，处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。

4、打开热水器后不着火

原因分析：

A ：燃气的阀门没有打开。（处理方法：把燃气阀门全部打开。）

B ：燃气管内有空气。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。（注意：关热水制掣后，应等 5S 以上才能再开。）维修人员检查减压阀。]

C ：供冷水总阀未开。（处理方法：把供冷水总阀全开。）

D ：水管冻结。（处理方法：直到溶化后才能使用。）

E ：供冷水水压太低。（处理方法：维修人员检查水压。）

F ：安全装置动作。（处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。）

G ：干电池没电。（更换新的干电池。）

H ：水控制器出故障。（处理方法：维修人员处理。）

I ：脉冲器发生故障。（处理方法：维修人员更换脉冲器。）

J ：引线松脱。（处理方法：正确接上松脱的引线。）

K ：微动开关故障。（处理方法：更换微动开关。）

O ：电磁阀故障。（处理方法：维修人员检查。）

L ：电池正负极性接反。（处理方法：正确安装好电池。）

另外，现在高层住宅比较容易出现点火失败，常见于大风天气、做饭高峰期、用水高峰期，由废气倒灌、燃气气压低、水压低导致。所以高层住户要买全新一代智能自适应的燃气热水器，避免频繁发生罢工事件。