现在智能电视已经成为家庭的标配，为我们的生活带来了极大方便，尤其是可以欣赏最新的影视作品。然而在使用中也会遇到很多事情，然而遇到的问题已经不再限于硬件故障，还存在软件故障。

一.我们在使用电视时会遇到系统升级出现黑屏问题或是死机问题，这时一般是升级失败了。对于这样的问题需要刷机或是找售后解决。不过对于刷机问题，不建议强行刷机，除非你有很厚的技术积累。

二.由于考虑电视安全问题，很多电视厂商会不允许通过 USB 连接安装软件应用，但是有的厂家还留了后门。这时需要再设置中找到权限允许就可以了。当然也可以安装商城自带的软件。

三.我们在安装应用时会出现解析包出现错误，这可能是因为下载的应用包缺失，这时可以考虑重新下载。或许是因为系统不匹配，这时就要升级系统了。在使用智能电视的过程中，我们会遇到各种各样的问题，这就需要我们随时分析寻找不同的解决方案，不耽误我们的电视使用。