大家好,我2011年大学毕业后进入保险行业,先在某家寿险公司干了不到两年,后进入财险公司就职,前几天有朋友咨询想了解一下这个行业,发现他并不是很了解,所以闲来无事,分享一下个人感悟,如果你想了解这个行业或者打算进入这个行业,那么你需要了解一点基础信息,以全面评估。
第一,社会认同感逐渐变强,但大多数人对保险行业的认识还处于十分低级的层面。相比从前,现在社会对保险以及保险从业者的认可度那真是高了非常多,这点我相信大家都有所体会,但同时大家对保险行业的的认识却十分不够。很多人把保险等同于寿险或者车险,这是不准确的。如果按老百姓的通常认知来说,我们可以把保险公司分为寿险公司、财险公司,现在从寿险公司中又衍生出了养老险公司。
(1)寿险公司在业务板块通常分为个险部,团险部,银保部、经代部。而大家一般接触的都是个险部。团险部主要服务企事业单位、政府部门的员工,学校的师生等,主要提供员工和师生所需要的关于医疗、健康、疾病、养老、意外等方面的保障。这类业务通常需要招投标。银保部主要是依托银行渠道进行保险销售。根据各家公司的发展战略不同,有些公司卖理财型产品、有些卖意外险、有些卖健康险等等。经代部是依托保险经纪公司和保险代理公司为销售渠道进行销售的部门。而保险公司标榜的金牌销售,往往就是个险部那些极个别的精英,大多数人都很一般,更多人不断被淘汰。
(2)养老险公司主要是针对企事业单位、政府部门进行服务的,服务对象是员工,主要提供员工所需要的关于医疗、健康、疾病、养老、意外等方面的保障。其实跟寿险公司的团险部很类似,但产品不太一样,更加专业一点,这是市场细分的产物。
(3)财险公司主要既服务于企事业单位、政府部门、学校也服务于个人。财险公司主要保的是财产本身以及所有者、经营者或其它利益相关方的责任风险。同时财险公司也可以经营短期意外险和短期健康险。很多朋友把财险等同于车险是不对的。财险公司通常分为车险板块和非车险板块,有些公司还会有农险板块、信用保证保险板块等其它一些业务板块。这里主要讲一下非车险板块,该板块的产品非常多,包括但不限于财产险、责任险、工程险、意健险,而每一个大的险种下面又有很多具体产品。这些产品在我们生产经营过程中经常会用到。
第二,行业在不断改革和完善,门槛越来越高。以前很多人觉得保险行业从业人员素质很低,门槛很低。但是随着这么多年的发展,虽然整个行业的从业人员依然良莠不齐,但整体素质水平是大幅提高,无论是学历还是个人修养。所有公司都在搞精兵强将策略,已经不是以前的人海战术了,当然,这种情况还是存在的。同时我想告诉大家,保险公司有很多部门的,不要老是觉得谁在保险公司上班就等同于他是卖保险的。保险公司除了一般公司都有的那些部门,还有精算部、投资部、资产管理部、理赔部、核保部、业务管理部门、业务推动支持部门等,越大的公司部门越多越细,保险公司也有战略发展部、党群办公司以及稽查专员这种工资高、事情少、又很牛的部门和岗位。保险公司除了销售,一般学历至少要求本科,很多都是硕士甚至是博士,现在很多销售岗位也都是高学历了。所以你可以根据自己的情况来选择一个合适的岗位。
第三,保险公司绝对是一个形式主义和官僚主义盛行的地方,并且天天喊合规,却总是想方设法的钻空子。保险公司,特别是国有资本的保险公司,那个形式主义不得了,我就举个例子,以前有段时间我党提出要抓“四风”问题,那个天天就开会啊,学习啊,还让你提问题,其实这就是形式主义啊,谁敢提,有人提了,就没下文了。官僚主义主要看领导,有些实*领导一般不会有这个问题,那要是有些领导,只能说不得了。还有一个就是所有公司天天都在喊合规,可所有公司天天都在想着怎么钻空子。比如车险,银保监左管控右管控,还有各种时不时的行业自律,那个费用依然居高不下。不就是各种钻空子造成的吗。
第四,产品同质化严重,没有公司愿意创新,所以只能靠关系和返点来拉动销量。现在的产品基本是你有我有大家有,为什么呢?抛开政策审批的问题不说,大公司已经占领了市场,他没动力创新,小公司没能力没资金创新。国企领导怕犯错,不愿意创新,私企领导要保位置,没功夫创新。老业务靠关系,创不创新无所谓,年轻人想创新,那真的就是想而已。所以就你抄我,我抄他,最后都一样了。那都一样后怎么办呢,不就只能靠关系和返点了吗?我一直认为这不对,也想改变,但是需要时间,也需要很多人的努力。保险这个行业里有个现象,干寿险的看不起看财险的一天到晚挣不了几个钱,只知道返点,没格局;干财险的看不起干寿险的,一天到晚就忽悠人,天天自恃清高,但是大家见面都互相捧对方。其实我告诉你们,哪里都有好人,都有耗子屎,关键看你想成为什么样的人。
以上四点是我个人的一些感悟和分享,肯定不全面,有些观点你也许不认可,但至少可以做个参考,如果你要选择或者了解这个行业,希望对你有帮助。