001 初创企业如何善用数据？

002 “飞马”型初创公司：飞跃的利润之翼

003 乔布斯的拿手好戏

本周共3篇精选文章

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The Four Stages of Using Data to Manage your Startup

https://medium.com/@sarahtavel/the-four-stages-of-data-in-a-consumer-internet-company-835938a679c

随着信息收集渠道的拓宽，企业越来越看重数据的作用。然而，在各种类型的数据池里，如何使用数据能帮助公司解决现在所面临的问题？数据作为一种工具，应该随着公司的发展而发展。Benchmark合伙人Sarah Tavel把数据的使用分成了四个阶段，为初创公司提供了经验。

1.第一阶段：首要原则>数据信息

公司刚起步的时候，数据并不能帮你构建什么。企业早期阶段确立的蓝图更需要一个产品或服务的清晰理念去勾勒，而不是杂乱无章的数据。在这之后，如果产品积累了第一批客户，但是用户群体还太小，或者产品未来的发展方向仍然模糊，就可以利用数据来探索下一步的行动焦点。数据在这个时候变成了一件得力的工具，帮助企业进行用户调查，了解产品体验，进一步扩大用户群。

根据Sarah Tavel的经历，大多数早期阶段公司的创始人都很清楚未来半年到一年的路线，从目标的设立到实现有很多工作要做。抵达第一座里程碑之后，创始人需要开始收集基础的数据信息，进入到下一阶段。

2.第二阶段：确定衡量的指标

第二阶段会在什么时候发生？它会发生在当你有能力评估你的产品状态，也有足够的用户群体反馈数据，同时还有试验产品新功能的基础，但不知道哪一个更重要的时候。

如果选择了错误的评估指标，即使发现了问题并及时改善，也会影响整个计划的推进程度和决策方向。Sarah发现，Pinterest早期会评估一切能衡量的指标——DAU、WAU、MAU、访问量、点击率等，基本上不放过任何一种能跟踪的数据。这没有错，但是团队并不知道这些数据如何取舍，所以当这些指标之间出现矛盾时，公司容易失去努力的方向。如果能克服那些不重要的默认指标带来的噪音，看清最重要的数据，产品迭代的道路将会走得更顺畅。

因此，在第二阶段中确定合适的指标是最重要的。决策者需要严谨和诚实的心智，放下满足虚荣心的标准，提炼出产品面临的核心问题。在这个时候，不必再担心数据的数量，你需要投入大量精力在指标的选择上。初创企业可能会一次次地回到这个阶段，直到选择了最适合公司发展的指标。

3.第三阶段：数据很关键，但不是唯一

当你清楚了哪些指标最重要，就可以在决策时合理地考虑数据了。对于扩展用户群来说，这也是一个关键。因为在大多数情况下，创始人第一次开发产品的时候要么是非常了解目标客户，要么自己就是目标客户。创始人知道该为自己所理解的用户痛点做出怎样的努力，但随着用户群的增长，创始人和早期产品的领导者会逐渐淡化对目标客户的理解。

如果产品已经超出了你所理解的早期用户群，而你继续为早期的活跃用户服务，产品的增长会越来越艰难。因为这样的产品对每一个增新用户来说都是错位的，他们更难转变为一个积极的核心用户。要继续吸引新的用户，你甚至可能需要忽略现有核心用户的反馈，只关注新用户的体验。数据 用户研究是最好的组合。

与此同时，别忘记公司的首要原则，对用户的研究和关注，当然还有你自己的判断。对产品始终保持一个整体的看法，而不是专注在测试的数据上。有些重大的决策需要查看数据、确认数据，然后丢弃数据。数据不能代替你的判断或策略。

4.第四阶段：关注系统的影响

如果公司真的成功了，总有一天你会不再优化某个具体的指标，开始考虑新功能对整个产品系统的影响。你所做的改变不仅会影响公司的核心指标，而且会影响整个系统的运作。

如果一个创始人一直在处于第三、四阶段的成熟公司工作，从未经历过一家的公司早期阶段，他会错过一件重要的事情，就是寻求企业核心指标的过程，这正是决策中最能帮助公司和创始人成长的部分。

The Pegasus Startup: Flying Over VCs on the Wings of Profits

https://calacanis.com/2019/09/09/the-pegasus-startup-flying-over-vcs-on-the-wings-of-profits/

硅谷的独角兽概念取得了巨大的成功，许多初创公司都把钱投进了改变世界的大胆产品身上。Airbnb，Uber和Slack彻底改变了旅行、运输和工作方式。虽然这些独角兽花费了数百亿美元的资金，但Uber的天使投资人Jason Calacanis预测，这些公司未来一两年内的市值都将达到当前市值的10倍。

硅谷还出现了一个叫做“飞马（Pegasus）”的新物种。它指代了一类初创企业，它们成长的速度飞快，利用飙升的利润跳过了多轮融资。

1.独角兽已经很棒了

任何能创造1亿美元收入和10亿美元估值的公司对于早期投资人和员工来说都是一个不错的选择。人们押注50到100亿美元，让一家初创公司吸引1亿名忠实的付费客户，是一个明智的想法。

如果这一亿用户在未来数年里每月都返还5美元的利润（比如Facebook、Google和Amazon），并吸引更多的用户尝试该产品，这是对资本的良好利用。

2.那为什么还要追求“飞马”？

2014年4月，Jason Calacanis和公司向Calm.com（帮人们放松心灵的音图理疗网站）投资了38万美元，持有约5％的股份。他们刚投资Calm的时候，每月有1万美元的收入。随后，其2016年的收入为700万美元，2017年为2000万美元，2018年为8000万美元，2019年估计为1.5亿美元。

人们不知道2014年到2018年发生了什么。其实只是Calm的创始人埋头做事，没有筹集任何大笔资金。他们只是把利润投入到自身的成长、团队和产品中，并且成功了。

它的第一轮融资约为2.5亿美元，第二轮融资为10亿美元。没有种子轮推广，没有A轮，没有B轮，它直接跳到了C轮融资。

3.如何成为“飞马”？

有四个要点来形容：

（1）拥有一支薪水合适的小型团队，有能力做出非凡的产品。

（2）从第一天开始收费，然后把利润注入到成长和增长中。

（3）关注四个方面：团队，产品，客户反馈和增长。

（4）取得同比增长三倍的成绩。

4.“飞马”的价值

对创始人来说，“飞马”有两个好处：

（1）每跳过一轮融资，就可以节省10-20％的摊薄收益。如果跳过2-3轮融资，可能会让你的退出所有权增加一倍。

（2）不用为了下一轮募资而停下迭代产品的进程。

5.当心“暗黑飞马”

Jason Calacanis的好朋友Amir在The Information上分享，一家名为Toptal的公司通过可转换票据募集了150万美元，但却从未把票据转换成股票，因为它是一家收入达2亿美元的“飞马”公司。

据称，创始人Taso Du Val没有把有限责任公司（LLC）转换为C公司并发行股票，榨干了员工和联合创始人，严重破坏了创业公司的约定：“我们要么在无效的尝试里耗费十年的生命，要么一起获得惊人的财富。”

Steve Jobs’s Best Trick: Demonizing His Competitors

https://medium.com/better-marketing/steve-jobss-best-trick-demonizing-his-competitors-f410fadb2a83

在George Orwell的《1984》中，极权国家控制其人民的主要行为之一就是树立一个人民公敌。当外敌环伺时，人们无暇顾及低下的教育水平或者有缺陷的医疗系统。乔布斯也深谙此道，吸引客群注意力的第一步，是把竞争对手变成一个稻草人。

苹果第一次“碰瓷”大公司是在1984年，那一年苹果发行了 Macintosh，为了获得市场知名度，乔布斯公然表示IBM就是整个计算机市场的“人民公敌”，它控制了这个市场的未来。这个策略确实收到了不错的效果，那年苹果一共售出了7万台Macintosh，每台按照今天的价值算来超过了6000美元，这是苹果在大众市场上的首次成功。

随着苹果的成长，乔布斯开始变得低调一些了，很少点名批评竞争对手，但是他依然很爱用这招。

在2007年发布iPhone时，乔布斯把当时所谓的智能手机批判得体无完肤，并将它们的每项功能与iPhone进行了比较。

1.黑莓的键盘占了手机的一半？iPhone没有键盘。

2.每月都要丢两次手写笔？在 iPhone上用手划就可以了。

3.移动操作系统处处受阻？iPhone的操作系统和MacBook无缝对接。

乔布斯知道，要找到志同道合的朋友，就要先找到一个共同的敌人。

其实很少有人会真正知道自己喜欢什么，但是大部分人都会知道自己不喜欢什么。人们永远不会自己思考，然后告诉你梦寐以求的手机到底是什么样，但是他们知道现有产品的哪些地方他们不喜欢。乔布斯通过批评这些问题，找到了和他理念有共鸣的大量客群。