支付宝作为我们常用的支付软件，我们经常通过此软件进行水费、电费、话费等费用的充值。细心的网友会发现，当我们打开支付宝，点击进入“充值中心”，进行话费充值有时面额只会显示30元以上，没有10元的小面额话费的情况。其实，出现这种情况的原因并非是支付宝取消了10元话费的充值服务，而是由于话费资源紧张导致的。接下来我们详细探讨一下！
对于这种现象官网在第一时间给出了解释：在“充值中心”手机话费的服务是由“天猫店铺”提供的。由于目前部分面额比如10元、20元等，因为话费资源紧张，可能会出现库存不足的情况，也就是用户所看到的页面上的10元、20元充值金额不显示或者提示备货中的情况。比如下图中不显示10元、20元的情况。
再比如当“天猫店铺”的库存充足的时候。打开支付宝页面的“充值中心”10元、20元会重新显示出来，如下图所示。
当没有小金额的话费充值时，用户可以选择其他金额进行充值。或者通过其他方式进行充值，比如微信支付、电商平台购买充值卡、各大运营商的“掌上营业厅”等渠道进行充值。
总而言之，小编认为出现这种情况不要着急，支付宝不是我们唯一的话费支付路径，可以考虑其他的平台。而且小编也建议，平时要多尝试多平台充值。这样到关键时刻才不会“手忙脚乱”。文章的最后，大家如果有什么好的建议欢迎在评论区留言，小编会积极地回答，大家共同的成长与进步！
