也可能是后台任务运行过多导致。可以屏幕点击方形虚拟按键，点住任务上滑结束多余后台任务。

在确认已打开“USB调试”的情况下，分别在电脑和手机下载安装 豌 豆 荚 软件，用USB线将手机与电脑连接，电脑中的 豌 豆 荚会自动在网上搜索并安装适合你手机的驱动，在手机弹出的USB选项中选手第二项“媒体设备（MTP）”，确认与电脑连接了。安装豌 豆 荚以后，可选择Wifi连接方式，可通过wiFi实现无线连接，不需USB线。

打开腾讯手机管家——悬浮窗——后台——保护名单

1、若是靠近耳朵有雪花底噪声，则为正常现象，为提升喇叭一定的响度，信噪比有所下降，非手机本身问题，您可通过10cm距离听音判断，无明显底噪声说明手机正常，可放心使用；

2、请您播放手机内置铃声是否正常，若正常，说明您使用的音源是有问题的；

3、如仍有问题，请到华为服务网点检测是否为质量问题。注意备份数据。