QQ安全功能新升级，再找回QQ帐号或者修改密码、更换密保手机就需要转至“QQ安全中心官网”修改啦，旧的官网改密入口已下线该功能。

腾讯客服消息：现在已全面升级使用“资料身份验证”功能了，如果平常遇到QQ突然冻结等不明情况，借助QQ安全中心，验证成功后立马就可以申诉修改QQ密码和重置密保信息了。

按旧的方式，QQ的账号申诉渠道可以用户自己找回账号，但这也就有个弊端，自己圈内里的朋友也很容易通过申诉盗你号，关系好一点的，或者十分了解你的可以轻松拿下你的账号。

不过现在已关闭这个bug功能，上设备锁资料身份验证安全多了。