干洗店,其实算是比较典型的“小刚需”类型的项目。你的门店选址、技术以及设备没有大问题的情况下,稍微懂点营销,熬过头一两年,那么往后的日子就还算不错,挣个大富大贵不容易,小康收入还是容易实现的。
今天,转门面网小编就和朋友们简单聊一聊,目前我们国内常见的几种干洗店的经营模式或者说干洗行业几种经营方式。
第一,普通的街边干洗门店。
普通的社区类型的干洗门店,目前以及很远的将来,仍然会是国内整个干洗行业的绝对的主力军。通常的社区型干洗店面积在40-100平左右。单台干洗机,搭配1-2台水洗与电加热烘干机,单人操作的吸风或是吸鼓风烫台,就可以把一家门店开起来。
多数的这种干洗门店,主要是集中在大型社区、底商周边,服务于居家百姓生活。也有一些在商超周边或者内部、大学城周边以及写字楼周边开设。
这类社区型的干洗门店,开店之后由于干洗行业的特点,所以要经过一段时间的“养客”过程,利用一点点的折扣或者营销活动吧,没有大问题的一两年一家店也就慢慢起来了。
干洗行业养客慢,但是客户黏性也很强,所以只要你后期的服务、技术、设备没有大问题,店面就可以长期做下去,越是老店其实也是越吃香的。
典型的社区型干洗店,由于行业受互联网冲击非常有限,加上也算是百姓消费刚需,所以虽然挣不了大钱,但只要你店养成之后,小资小味的小康还是容易的。
第二,旗舰店或者集约化工厂+收衣点模式。
这是很多想要在这个行业发展壮大的门店都会走的一条发现道路,我们做技术培训之前,也做了几家收衣点,效果还不错。
大型的前店后厂型的旗舰店或者小型洗衣厂+若干小收衣点,1拖四五,1拖十几个,都可以。
其实看看我们的邻国日本,他们那边有三分之二的街边干洗门店其实都是以收衣点的模式存在的。
不过日本的集约化洗涤工厂发展得好,一来是由于他们国内非常庞大的职业装穿着习惯,二来也得益于日本国人的干洗店消费习惯、文化影响。这都是我们国内很难去模仿的原因。
像我们国内目前来看,大多数的一二线城市,都有几家或大或小的集约化洗衣厂+收衣点的模式。但是,由于很多收衣点人员的职业培训不到位以及工厂与收衣点管理的一些问题、街边众多的社区型干洗门店的存在和牢固的客群关系,都一定程度的限制了集约化工厂+收衣点的发展速度。
目前,集约化洗涤+收衣点模式的市场占比是非常小的,虽然长期看它是一种行业“由散到集中、由小店面到集约化”的趋势。
但是目前看,这种模式带给消费者的直接消费体验,并没有比传统的前店后厂的社区型店面来的有优势。就比如我们这里先后存在过的几家这种洗涤厂,基本都死掉了。
所以,它能不能走得长远,发展的好,更多的应该去考虑消费者的直观感受,而不是自己吹自己多先进,那没意义。
第三,集约化工厂+小区收衣柜。
纯粹的单独做小区收衣柜的方式,并不可取。多数的收衣柜都是工厂+收衣点+收衣柜的形式在发展。收衣柜的好处就是时间的便利性,相当于24小时营业的收衣点,但是它没有“人情和服务”在其中。如果一个社区周边有两三家社区型的干洗老店,营业时间又不是太短的话,那么收衣柜就并不占任何优势。
毕竟干洗,它并不是一个非常“标准”的服务行业,有的时候需要服务人员与客户的简单交流。相比较传统收衣点与干洗店,除了时间和开设成本,那么在其他方面,它找不到一分钱的优势。
所以,目前看,收衣柜作为一个收衣点的补充是可以的,但是作为营收的主力,那你得一次性投入多少个柜才能喂得饱一个大店面的产能呢。
第四,旗舰店或者工厂+o2o上门取送。
除了几个高效率的大城市之外,其实目前看全国绝大多数的二三四五线城市,纯粹的线上洗衣,并不是很好的发展方向。
你可以做的收衣点、做的门店的基础上,兼着搞搞线上的取送服务,这没问题,毕竟“百货中百口”,总有一些年轻人懒得到楼下洗衣店去洗衣服而选择上门取送服务。
但是,单纯的去依靠纯线上的模式去做,并不是普通投资者可以做得来的,毕竟软件或者微信公众号的市场地推,前期是需要耗费大量的资金、人力的。
而且,就算你前期做起来了,面对到处都是的干洗店(他们也都可以提供上门业务呀!)的竞争,活多久也是个问题。这样略微新鲜的消费方式,前期可以凭借新鲜感赢得一定的市场份额,但是后期消费者总有一天会回归到“服务”本身上来。
自建工厂+地推的投资太大,洗涤外包的质量不好把握,满街的干洗店又是竞争,大多数没有过长期一线洗涤经验的取送人员也很难与干洗店经营者拼服务、拼洗涤知识量。所以,普通城市,o2o可以作为收衣柜一样的补充服务,要是作为唯一营收点,那是要下一番功夫和钞票了。而且多数的已经做的很大的这种O2O企业,他们也并不是为了挣点洗衣服的钱,就好像京东与苏宁,他们为了挣点卖家电的钱才不停开店嘛。。别开玩笑了,有种东西叫:“现金流”。
第五,自助洗衣的春天来了?
现在在国内玩自助洗衣的,都是英雄。
目前国内的自助洗衣大致分为两类:
1,已经在行业内摸爬滚打很多年的洗涤企业,他们花重金在CBD或者商超核心地段搞一家“样板间”式的“高端自助洗衣门店”,提供给绝对高逼格客户立等可取的“湿洗、干洗、熨烫”服务。
这种店面,面向的客户群体就是——高端。
客户进店之后,喝着咖啡、玩着手机,那边洗着衣服,洗好之后也有员工给你直接熨烫好,然后走人。可能你喝杯咖啡的价格比星巴克也便宜不了多少。
这种店面的干洗设备、湿洗设备、熨烫设备的投资,基本都是纯进口,像法格、飞马、sankosha等等,单店投资几百很轻松。
这种自主店面一方面是为了服务高端客户,一方面也是企业的脸面(我们有高端奢护)。挣多少钱,不应该是经营者去太过关心的问题。
2,就是加盟的纯粹行业小白。
看着自助洗衣很时髦,于是加盟个吧。感兴趣的朋友可以去查一查每年开设的“自助洗衣门店”的数量和你平时能够遇到的数量,就基本可以得出这种开店模式的死亡率有多少了。
自助洗衣,其实日本和美国才是老大。美国我们不谈,风俗差太大没有可比性。日本街边的这些个自助洗衣门店,现在看更多的是“自助烘干门店”。主要就是服务一些年长的、比较习惯去干洗店的顾客,至于盈利嘛,就那么回事了。
干洗行业在我们国内的发展,集约化工厂+收衣点会是一个必然的趋势,但是不等于说小店必须死,不可能的。在遥远的将来,工厂与收衣点把自己的优势体现出来,体现在客户的直观感受上比街边干洗店有明显优势的时候,那时候街边的干洗门店可能会朝着“精致服务”的方向去发展。
比如,24小时可取、旧服装待洗待卖(购买者只需要提供洗衣服钱就能买到)、管家式鞋子衣服清洗熨烫等等。
其实不仅仅是干洗这一个服务业,随着技术的发展,第一产业等人员需求量减少,肯定会有越来越多的人员流向服务行业,不断提高自身技术、服务质量、降低价格、提高客户消费频率,无论经济大环境怎么样,我们都是可以改变小环境的人。