今日一网友被一款不明游戏，通过苹果应用商店扣走3204元，那么究竟是什么原因？

王先生表示并没有下载过这款游戏，也没有见过这款游戏，在整个扣款过程中没有任何的提示或是让输入密码或是指纹，在跟客服聊天的期间还被扣除一笔款项。8月26日下午，当时突然苹果商店扣款，在十几秒时间，发现一共消费了3204元，在扣款的时候就立即给苹果客服打电话，询问能否把钱退回来，然后客服说像工程部申请，到8月27号的时候又给客服打电话。8月28日欠款退至苹果应用商店，并告知款项无法退回银行卡，只能在苹果应用商店消费。对此，苹果零售店表示这种事情是经常发生的，这个问题是属于Apple账户级别的问题，唯一的解决方式就是用过客服务解决这个账号的问题。最后王先生表示在给客服联络的过程中对于无法退款的问题只能找消协投诉！6小时候后。。。退款到账通知。

不少的iPhone手机用户都遇到过自己被乱扣费的现象，在使用过程中人很多人苦恼，这里给大家支上一招，让大家关闭这个乱扣费的开关，避免造成不必要的损失哟。

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