若开不了机只能送修客服维修。建议以下排查：

1，尝试重启，默认出厂设置；

2，若还是。建议重新刷机。

3，若还是则多数为主板问题。

笔记本调节亮度都有快捷键的，随机自带的有相关的驱动或者软件。一般可以看到f1-f8上面有亮度的图标，或者其他键上面有亮度的图标都是可以的，具体根据笔记本来判断，按住fn键然后按照相关的亮度的键，就可以调节亮度。就算调到最低都不是会黑屏的，如果黑屏可以考虑是按错键或者是系统和硬件的问题。

打开控制面板--系统和安全--电源选项 里面有屏幕亮度的调节设置。

右键单击右下角的电源图标，点击window移动中心，里面也有亮度调节的选项。

可以用软件来实现亮度调节。