2021年8月21日，家住双阳区泰富嘉园小区的史女士向华商报-二三里资讯（二三里爆料热线15843263472 ）反映：19日晚上回家发现家门上贴了一张暂停供水的通知单，当天已经把欠的水费补上，第二天被告知需要另外交30元的服务费。
据史女士介绍，19日晚上10时许，发现家门上贴了一张通知单，通知单上写着：欠费已达两个月以上，按规定暂停供水。
“19日晚上交水费才知道欠了184元，所以补交了200元钱。”史女士说，通知单上写着缴费后两个工作日内回复供水。
20日早上，史女士联系双阳区自来水公司询问什么时间可以恢复供水，收到的回复却是，需要缴纳30元的服务费。如果不交的话，就无法恢复供水。
史女士表示，这样收取费用不是很合理，而且暂停供水通知单上并没有写明需要另交30元。
对于史女士的质疑，华商报-二三里资讯向双阳区自来水公司询问情况。工作人员表示，第一个月通知欠费是不会停水的，第二个月才会暂停供水。
“除了把欠的水费补齐以外，需要交30元的手续费才能恢复供水。”，需要恢复供水才会收取这个费用，公司是这样规定的。
“长春市自来水公司怎么收不太清楚，我们公司是这样的。”工作人员说，涉及停水，需要恢复供水的时候才会交30元的手续费，并且把之前欠的水费补齐之后，才能正常恢复供水。
后续进展，二三里将会持续关注。
（华商报记者 刘媛媛 编辑 王祥）
