近日，西宁机场实现“一证通关”，即旅客只需提前完成网上值机手续，然后不用换登机牌便可凭二代身份证直接完成登机。该便民举措引起市民高度关注，晚报交通热线接到众多市民来电，询问“一证通关”的办理程序、相关要求、注意事项等问题，记者就此采访了西宁机场的工作人员，现整理如下供市民参考。

●什么是网上值机

网上值机，就是网上乘机的相关手续服务，目前与西宁市合作的是“航旅纵横”网，旅客上百度找到“航旅纵横”官方网站并登录该网站，然后就有“值机航班”相关提示，按照提示操作即可。

●哪些旅客可在网站上办理乘机手续

网上购票成功的旅客可以办理网上乘机手续，但不包括婴儿旅客（有身份证的儿童可以）、乘坐中转联程航班旅客、伤病旅客、轮椅旅客、无人陪伴的老人旅客等特殊情况旅客。

●哪些航班可以在网站上办理乘机手续？

只适用西宁始发的国内航班，且不包括中转航班。

●什么时候可以在网站上办理乘机手续？

可提前2天办理符合条件的国内航班乘机手续，航班起飞前2小时停止办理，如您的航班在2小时内即将起飞，请您尽快到机场自助值机柜台或人工值机柜台办理乘机登记手续。

●成功办理网上乘机手续后是否可以直接登机？

可以，但是旅客需要凭有效身份证件通过机场安检和登机口登机（有托运行李的旅客还必须在机场指定值机柜台办理行李托运）。

●已经在网站上办理完乘机手续，是否可以取消？

可以，旅客于航班起飞前2小时自行在网站上取消座位或致电相应的航空公司客服取消。

记者 楚楚