武汉晚报（记者李爱华）家里几个月没用的一张武汉通公交IC卡，拿去乘坐公交车，结果语音提示为“失效卡”。近日，一位市民在长江网武汉城市留言板反映自己碰到的这件烦心事。相关部门回复表示，公交卡失效一般是卡过了有效期，重新充值或贴卡延期即可正常使用。

家住洪山区的王女士介绍，前些年，她在家附近的中百便利店购买了一张武汉通公交IC卡，今年1月份还充了50元钱，当时使用也正常。最近几个月，她很少出门，卡也没有使用过。前两天，王女士外出办事，刷卡乘车时语音提示为“失效卡”。

王女士不明白，卡里面还有余额，怎么一段时间没用就失效了呢？

针对王女士的疑问，武汉市国资委在城市留言板回复称，武汉通刷卡提示无效卡，需携带卡片到中百超市充值或到武汉通客服网点贴卡即可正常使用。

长江日报-长江网记者拨打武汉通客服热线。一名客服人员解释称，首批武汉通卡有10年的有效期，过期了会成为“失效卡”。市民可持卡到中百超市充值激活，或到武汉通客服网点贴卡延期，这两种方式均可将“失效卡”延期至20年，卡内余额在激活后仍可以正常使用。

【编辑：余丽娜】