居家市民如何办理自来水缴费业务?10月13日，记者从秦皇岛市自来水有限公司和中节能泰盛秦皇岛水务有限公司获悉，居家用户可通过微信、支付宝、建行手机银行线上缴费，也可以联系社区工作人员或志愿者帮忙圈存或充值，在此期间，普表和远传表用户如未及时缴纳水费，暂不做停水处理。

市自来水公司用户分为普表、远传表和IC卡表（包括钥匙或圆扣两种）三种类型，其中：普表和远传表用户可以通过“秦皇岛市自来水有限公司”微信公众号或微信生活、支付宝生活、建行手机银行直接缴费。

微信公众号缴费：关注“秦皇岛市自来水有限公司”微信公众号，进入公众号，点击右下方“水费缴纳”，选择“交水费”，绑定新用户，输入用户编号及预留手机号码后四位，输入缴费金额，即可完成缴费。

微信“生活缴费”：登录微信，选择“生活缴费”,选择“水费”，选择相应的地区，输入用户编号，输入缴费金额，点立即缴费即可。

支付宝缴费：登录支付宝，选择“生活缴费”，选择“水费”， 选择相应的地区，输入用户编号，输入缴费金额，点立即缴费即可。

建行手机银行：登录手机银行APP，选择“生活服务”，选择“缴费”，选择“水费”，选择相应的地区，填写用户编号，输入缴费金额，点立即缴费即可。

IC卡表用户需先在微信、支付宝或建行手机银行上缴费，完成缴费后持水卡到自助售水终端刷卡圈存。如果用户所在小区内没有自助售水终端设备，或者居家不能出门，可联系社区工作人员，由社区工作人员协助用户到附近自助售水终端刷卡圈存。

中节能泰盛秦皇岛水务公司用户也分为普表、远传表和IC卡表三种类型，其中，普表用户在居家期间，工作人员暂不上门抄表。

IC卡表用户如果出现停水情况，可联系物业工作人员或者志愿者，由他们收集用户水卡，中节能泰盛秦皇岛水务公司再安排工作人员对接物业取卡，为用户充值。

普表和远传表用户可登录“中节能泰盛秦皇岛水务有限公司”微信公众号进行缴费，点击“水费缴纳”，首次进入，用户需绑定居民房屋户号，按照具体步骤进行操作即可。若出现欠费情况，暂不做停水处理。

此外，秦皇岛市自来水有限公司维修人员24小时值班，提醒海港区用户，如需维修可拨打客服电话3660000报修。中节能泰盛秦皇岛水务公司用户遇到用水问题可拨打8083500寻求帮助。

记者：张蕊

编辑：李志财

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