一台电脑升级内存和硬盘以后，开机电脑没有任何反应，电源指示灯亮，但是不能启动。

经过了解，此电脑刚刚进行了升级，主要是更换了更大的硬盘和增加了内存，由于用户怀疑是升级内存引起的，到经销商处更换了内存，但故障还是无法得到解决。

（1）显示器信号线接触可能有问题。

（2）内存可能存在接触不良的问题。

（3）内存与主板可能存在兼容性的问题。

（4）内存可能存在质量问题。

（5）显卡与主板可能存在兼容性问题。

（6）显卡可能存在接触不良的问题。

（7）显卡可能存在质量问题。

（8） CPU可能损坏。

（9） CPU可能未安装好。

（10）Reset热启动键连接线可能有问题。

（11）灰尘可能造成内存，显卡等接触不良的问题。

（12）主板与机箱可能存在短路的问题。

（13）主板可能有质量问题。

由于用户刚刚升级了内存和硬盘，而硬盘一般不会造成不开机的故障，因此怀疑是由内存引起的。

（1）将内存重新安装一遍，然后开机测试，故障依然存在，看来不是安装问题。

（2）检查主板插槽，发现主板中有很多灰尘，用小毛刷和吹气球清洁内存插槽内的灰尘，然后反复插几次内存，再用橡皮清洁内存的金手指，之后开机进行测试，出现开机画面。

（3）将硬盘重新分区并安装操作系统，然后进行测试，未出现问题，故障排除。