该系统的汇款金额,不能自主输入,需在下拉框选择,包括100元、200元、300元、500元、1000元和2000元。目前暂时没有每日汇款总额的限额。家属把钱存进去以后,第二天便能够到达服刑人员的个人账户。如一旦在汇款操作过程中有错误发生,汇款人可在服刑人员所在的监狱或拨打建设银行95533客服电话进行查询。
目前,该系统已覆盖全省监狱系统。通过“线上办”办理汇款业务,既避免出现疫情防控期间服刑人员亲属到监狱“上账难”的问题,又降低了狱外向狱内输入疫情的风险,确保了监狱安全。而广大群众也可通过该平台来了解日常看不到的监狱管理、监狱文化和监狱生活。有效提高了监狱工作的社会满意度。