作为苹果的旗舰产品，iPhone很少会有安卓手机突然关机那样令人讨厌的问题，停止当前的所有活动。但有些时候，这些问题依旧会偶然发生。尤其从iOS 13开始，一些使用旧版iPhone和iPad的苹果声称设备会突然关机，而且比以往任何时候都更为普遍。

所以我们对此能做些什么？需要知道的是，意外关闭可能是由内存问题、不兼容的应用程序、不良的系统配置等引起的。下面这六个技巧或许可以帮助我们解决关键问题，并使iPhone或iPad更加稳定地运行。

强制重启

遇到突然关闭的困扰时，我们应该做的第一件事就是尝试重新启动。iPhone使此操作变得容易：按住侧面的电源按钮和任一音量按钮几秒钟，然后在"电源关闭"选项上滑动以重新启动。等待约20秒钟，然后再次打开手机电源以恢复（在iPad上也适用）。 如果iPhone完全冻结，请依次快速按提高音量和降低音量按钮，然后按住侧面的电源按钮几秒钟以强制重启。如果使用的是旧版iPhone，重新启动可能会有所不同 。

如果这暂时解决了关机问题，但是问题在几天或几周后又出现了，那么根本原因可能是与内存或存储空间有关，尝试通过删除未使用的应用程序清理iPhone或iPad上的空间，并确保清除浏览器的历史记录和缓存。

寻找应用程式更新

有时iPhone频繁崩溃是由我们使用的应用程序引起的，或者有时是在iPhone的后台运行的应用程序引起的。更新iOS系统之后，这种情况可能会变得更加普遍，因为某些应用程序可能与更新的iOS运行事物的新方式不兼容。

关键是寻找应用程序的所有更新，并确保已安装所有更新以使其兼容。在iPhone上，这特别容易，因为我们可以访问App Store来查看所有可用的更新，完成操作后，重新启动手机。

检查电池寿命和健康状况

应该清楚的是，关机是否伴随着电池电量突然消失（例如从30%突然变成0%，关机），在这种情况下，手机可能要等到插入电源后才能重新开启，并且电池开始充电时会立即显示电量不足的状态。如果这种情况持续发生，则可能是电池严重问题。前往"设置"并检查" 电池"部分，以查看是否有关于电池运行状况的任何通知或有关操作的建议。