手机在日常使用中，除了通信社交之外，通知的功能也尤为重要。不知道大家有没有统计过，我们有多少信息是通过手机的通知得知的呢？

各类APP诸如交通、支付类会及时推送轨迹和扣费信息，社交软件会及时推送聊天信息，购物软件会推送物流和商品信息……各类通知信息都在手机这个承载终端集中体现，除了系统窗口弹出信息以外，短信类通知也占据了通知类信息的半壁江山。

在短信通知方面，中国移动一直在做前置通知、事中通知、办结告知的通知，并会根据客户的话费波动开启通知。

以业务开通来说，中国移动有以下几大承诺：

用户完成业务订购或变更时，及时发送提醒短信，业务清清楚楚。

承诺一: “0000” 可查可退

发送短信“0000”到10086，可查询所订购的包月类增值业务和基础业务，可直接回复短信进行退订(套餐内包含业务不可单独退订)。

承诺二:短信账单100%送达

每月针对出账的个人用户发送短信账单，内含详情链接，消费明明白白。

承诺三:消费提醒 及时送达

提供各类消费提醒，包括但不限于以下几类:扣费主动提醒:订购业务或变更套餐时，首次扣费前通过短信告知客户即将进行扣费。流量使用提醒:客户使用流量时，会收到短信告知流量使用情况，包括无套餐首话单提醒、套餐内流量使用阀值提醒(50%、80%、100%)超套餐流量提醒等。话费余额提醒:话费余额不足时，通过短信等方式提醒客户及时充值交费。停机提前提醒:欠费停机前，通过短信等方式提醒客户及时充值交费。

其中，对于消费的提醒也是用户最关心的问题。用户通过短信、网站、营业厅、热线、移动惠生活APP等各类渠道进行业务订购时，均需二次确认后方可开通，确认方式包含短信、网页、工单、认可录音等多种形式。

一旦开始使用中国移动的各类业务，也会在扣费时、试用期间和月初月中月末进行各类提醒，在通知方面，中国移动也是操碎了心。

也会有小伙伴说，有时候会出现短信通知延时的情况，那么这种情况的发生，基本是基于以下几种原因：

1.网络系统繁忙,建议您换个时间再试;

2.手机原因,可重启手机或更换手机测试一下;

3.信号吊死不在服务区或者一段时间内以告诉快速切换多个信号基站;

4.短信收件箱与发件箱已满,可清理后再试。

5.月初月末等高峰期短信拥堵。

6.短信通道或者服务商平台册或者服务器承载能力。

所以一旦出现这样的情况，也不用着急，尝试重启手机基本可以解决80%的问题；如果出现手机软件未及时关闭导致5G网速下持续高速使用流量导致不必要的费用，中国移动也会有超出500元流量费用封顶的兜底政策为用户保驾护航。

中国移动百分百努力，只为您10分满意！