作为全球销量第一的手机厂商。可以说三星手机的在绝大多数的市场和地区都是很吃得开的。但是唯独在中国市场表现得非常惨淡，之所以三星被国人忽视，并不说三星产品真的不行，而是三星在国内的服务区别对待，导致了大家同仇敌忾。要知道在三星S7爆炸事件之前，三星在国内的市场份额可是一度排行第一的。

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不过人都是有感情的，最开始三星在爆炸事件上的处理方式确实让不少国内用户心灰意冷。但是最近两年三星的产品诚意也确实在提升，虽然它的市场份额已经降到了1%左右，但是依然有一批老粉丝愿意一直支持三星。而最近三星手机再次大面积的遇到了黑屏事件，很多人多觉得这可能是压死三星在国内的最后一根稻草。

从23号凌晨网友爆出了黑屏事件开始，直到23号中午，三星才放出一则声明，表示会尽快排查问题。然而时间已经过去2天了，三星手机官微的最后一条微博依旧停留在23号中午。作为一家世界大厂，这么一个小问题就要排查这么久，而且期间对于遇到问题的用户也没有给出任何补救措施。确实让人挺心寒的。

既然三星无法给出相关的解决方案，但是用户不能老让手机一直黑着，所以不少网友开始了自救措施。目前初步的排查结果就是因为中国农历闰4月引发锁屏app出现bug，导致黑屏无限重启。网友给出的解决方案是：重启之后，双击电源键进入相机界面，这时就可以阻止重启了。然后下拉通知栏进入设置界面，把“自动设置日期和时间”关闭，接着再把时间修改成一个月前，一个月后都行，暂时可以解决重启的问题。

如果你还没有中枪，可以选择关闭系统自动更新。联网之后升级锁屏APP，或者修改时间为4月份之外的就行。接下来要做的就是等待三星给出具体的解决方案了。

遇见这种黑屏的行为是大家都始料未及的，所以无论是中招还是没有中招的用户，在这里都给大家提个醒，一般手机都有自动备份的功能。大家平常可以打开这个功能，每隔一段时间手机都会自己将数据同步到云端，这样一来就可以最低限度的减少因为意外带来的数据丢失了。

最后要说的是，三星最近几年在国内一直没什么热度，想上个热搜也是挺难的。从上次爆炸事件，到这一次的黑屏事件，三星有这么大规模的热度，也全是负面新闻。而且三星在国内也没有任何公关行为，经过这次黑屏事件之后，看来中招的粉丝又要心凉了。