在职场上，我们经常会碰到这样的情况，领导忙于处理各种事务，加班加点，而下属却轻闲得很，没事可做，上班摸鱼，下班到点儿即走。面临这样的困境，作为管理者该如何破解，怎样才能让自己能够更自由合理的支配自己的时间，让下属更高效的投入工作，从而带领团队轻松完成任务……相信在《别让猴子跳回背上》这本书里，能让我们找到思考的方式和解决的办法。

别让猴子跳回背上

本书是《哈佛商业评论》有史以来被要求重新刊载资料最多的文章，是五百强企业管理者受益最多、赞誉最高、最生动有趣的理论，是管理者最简易的时间管理法则。本书的作者威廉・安肯三世，威廉·安肯企管顾问公司总裁。多年来，他致力于研究企业经营与管理方面的课题，成就卓著，其影响力遍及全球，他领导的威廉·安肯企管顾问公司提出的独特见解——“处理时间管理”和“猴子在背上”的经典企管譬喻已经成为众多知名企业组织文化中的一环，比如英特尔、惠普、IBM、《芝加哥论坛报》与美国政府机构，这些企业的管理者都从这些理论中受益匪浅。

书中，安肯非常传神地将任务和责任比喻成“猴子”，深入浅出地把理论与实际的职场相关联，通过一个个生动有趣的案例，让我们得以用全面、有效地方式来检视管理和领导流程，可读性很强，也非常实用，为提高工作效率、增加组织产能，提供了一种即时可用的具体策略。是企业管理者，尤其是新手管理者的必读之书。

你就是那个背着猴子的管理者

本文一共分为九章，用一幅幅职场中真实鲜活的情景，一个个生动有趣的企业管理譬喻，让你跟随作者一起思考：我每天要从下属的背上接受多少只“猴子”？我如何能把不属于自己的猴子交出去？我怎么能让自己背上的猴子越来越少呢？

首先，让我们来认知，什么是猴子。

“猴子”就是双方谈话结束后的下一个行动步骤。猴子不是问题、项目、计划或机会，猴子只是解决问题、进行项目计划或是投入机会的下一个行动步骤、下一个措施。

别让猴子跳回背上，说的就是管理者要学会让自己摆脱那些长期以来困扰自己的低层决策，去代替下属进行下一个行动步骤、下一个措施。

在安肯自由量表中提到，行动的自由程度取决于任务层级与授权范围。相对于老板与组织，下属可运用的任务层级有5个：

（5）独立行动，例行性报告（最高层级）

（4）行动。但需要立即请求（意味着报告频率走过例行程度）。

（3）提出建议，按照裁断的结果行动。

（2）请求要做什么。

（1）等待指示（最低层级）。

最理想的状态是，下属在第4级与第5级，他们就可以实现自我管理与自我领导，并自发完你所订立的指导原则。但当下属是在第1级与第2级时，他们就会占用你的时间--你必须花时间做他们所想、所计划的事情，并为他们答疑解惑。这是下属要占用的时间，占用的都是你的可支配时间。

其次，如何管理自己的时间，不要让下属错误地侵占你的时间

作者通过第二章到第七章，用一个个场景再现，让读者了解到，你是不是猴子的磁场，如何迅速灵巧转移掉自己身上的猴子，以及如何成为一个专业的驯猴师，让猴子跳回主人的背上。

作者提到一个概念：“不要做猴子磁场”。如何能够实现呢，这里就提到一个解决方法，即信任并要求下属独立完成任务。如果下属无法解决问题，你让猴子一直呆在他们的身上也是解决不了任何问题的。你需要学会的是，让下属具备五星级的执行力！如，你可以帮助下属寻求解决问题的方法，但必须首先明确：“任何时候，我帮你解决你的问题时，你的问题绝不能变成是我的问题；我们可以共同解决和决定，但必须确定下一步的步骤是什么，应该由你来执行，并且要按照时间表来向我汇报进展。

作者告诉我们，每一只猴子的两边都有两类人，一类叫养猴的人，或者是负责执行的人，另一类就是监督者。很显然，上级应该是监督者。但是很多时候，如果上级不及时把猴子放回到下属身上，那么就是下属在监督上级。该养猴的人把猴放到了上级的背上，所以他反过来监督上级。这就是我们常常能看到的，由于责任分工不清楚，或者说管理者没有意识到彼此之间的责任是什么，而把所有的猴子都往自己背上抓导致的结果。

那么如何把猴子还给下属呢？

1、要“小心我们”，在上级和下级之间的关键对话当中，有两个明确的原则：搞清楚是谁的问题。要双方都明确谁是那个养猴的人，谁是监督者。问问题的人永远是领导，而不是下属。

2、要培养员工，使得员工获得自己不断提升的能力，把员工培养成第五层级的员工，你只要结果，听取员工的例行报告，做定期的监督指导即可。

3、为了实现上述目标，作者提出了喂养猴子的六大规则，就是保证工作能够推进下去的六大规则：

规则1：要么喂养猴子，要么射*它们，千万不要让它们被活活饿死。这意味着，下属必须自行分析，什么样的行动或措施需要进一步执行，什么的不需要

规则2：只要你找到需要喂养的猴子，你的下属就要找出时间喂食它们，但千万不要过量。这表示下属必须自行分配优先的次序，定好执行任务的时间表，进行定期的沟通、汇报。

规则3：按照喂食进度表上的时间和地点喂养猴子是下属的责任主管不必再沿途追逐即将饿死的猴子，胡乱的喂食。这里，作者着重提到，组织务实上的基本原则便是，资深管理者不该在未告知直属下属之前，便绕过下属直接对后者的下属宣布指示，除了攸关生死的情况。这一规则一旦遭到破坏，便会导致所谓的越级监督，混淆了任务的优先次序，让接到指示的下属费力不讨好。（不能越级指导）

规则4：如果有冲突发生，预定喂食猴子的时间可在任何一方的提议下，做出更改，但不被视为延误；事情毫无进展不能作为重新安排喂食时间的借口。当作一项工作所需要付出的代价远超过它对公司的贡献时，我们就需要重新安排，在经过双方的沟通确认后，进行重新安排。（及时根据实际情况进行调整安排）

规则5：无论如何，应尽可能面对面地喂养猴子，或者使用电话等即时沟通方式，绝对不要用信件。备忘录、电子邮件、传真和报告可以适用于喂食过程，但不能替代面对面的对话。对话，是避免遭到误解，增进双方了解得最好的办法和工具。（面对面沟通）

规则6：超过好几页的备忘录、电子邮件、传真和报告应该在一页的摘要中写清楚，以便展开即时的对话。（一页的摘要）

通过这本书的阅读，笔者也有以下几点反思：

1、首先要学会不断地复盘与反思。我们很多管理者都是从一线员工因为个人业绩突出而得到的升迁，在管理中，会不知不觉地认为，自己会比下属更牛，自己操刀会做得更好，然后如果一直是这样思考并采取行动，那你只能是一个初级管理者，自己得不到解放和提升，而下属也永远无处可做，处于迷茫之中。这样，何谈管理，何谈团队？

2、在管理中，要努力做的以下几点：A）自我管理；B）充分授权；C）时间管理；）沟通，沟通，再沟通。

3、成功的管理者要学会从自己的老板身上抓猴子，学会从老板的角度去思考和解决问题，把自己的思维层次从做事、解决问题的层面向战略、决策的方向提升。

4、成功的管理者也要学会如何教练和培养下属，使得下属获得自力更生的能力。而自力更生是每个人经过自制、耐性与坚持，才能获得的后天特质。