在职场中有没有发现层次越高的管理者们，她们在处理事情时总能很快速的解决并且给人能很愉悦的沟通，层次越高的人其实是更懂得人与人之间的礼节，以及如何高情商的说话。今天给大家讲的是职场中礼仪的重要性

我现在发现公司95后甚至00后的越来越多，也越来越年轻化。

有毕业不久的同学，有工作几年的人，也有还在学校的实习生同学

初入职场，大家还没有为一个利益目标而共同奋斗过，没有产生真正意义上的协作，也没有经过职业化的训练。

为什么这么说呢？在学校，你们可能是学生会干部，为了办一场毕业晚会有过团队协作，有人拉赞助、有人搭舞台、有人组织节目、邀请嘉宾等等

但学校不会因为你没拉来赞助、活动办砸了，就开除你，而在真实的职场中，你可能会被“磨炼”、甚至被“毒打”

而我们在职场中免不了要跟各种人打交道，像同事、领导、客户等等，有些自己看不见的，但是在你无形中得罪了多少人，你可能都不知道，姐妹们，有没有这样子的经历~~

学会一些职场礼仪，可以让自己减少一些没必要的问题跟别人的碰瓷。

一、互动礼仪，在职业化最重要的目标，是让别人觉得舒服。

什么叫让别人觉得舒服？如果和你合作完之后，别人还希望和你合作，说明你是值得信赖、值得依赖的。

如果对方的感觉是，这个人以后敬而远之吧，能不打交道就不打交道。这说明就让别人感觉到不舒服了。

有人就会说，那，如何让别人觉得舒服？

我们从小往大了说，先从互动礼仪说起，面对面沟通、微信、企业微信、邮件，这些都是属于互动。

在互动礼仪中最重要的是“及时反馈”比如说领导安排你做的事情，完成了怎样的结果，要及时的给领导报备完成的进度

在家庭中，如果你组织了一场旅行，规划好了每天的行程后，也要给其ta人反馈我们这几天的行程安排是怎样的哦，这样你在别人的心目中就是做事有交代，靠谱的人。

2、尊重礼仪

故事：林肯向黑人摘帽还礼，简单的一个故事即表示了对ta人的尊重又不失自我风度，林肯老师曾说道：“我不愿意在礼貌上不如任何人”

二、协作礼仪

在职业化中的另一个目的，是增强协作，首先，协作最基本的一条是：承诺的事情要能做到。经济学家亚当·斯密在《国富论》中首次提出了劳动分工的观点，他强调“分工带来效率”，分工对提高劳动生产率和增进国民财富起到巨大作用。

从这句话中可以看出，人与人、部门与部门、公司与公司之间是分工协作的关系。

这种的分工带来了一个问题就是，每个人只做自己那部分的事情，很难“心中装着全局”但最后每个人的部分要拼成一张“全局拼图”。

这就是信守承诺中的一则案例

好比《碟中碟》、《复仇者联盟》系列电影中，主角总是可以在最后一秒拆弹，复仇者们靠默契、打配合实现目标，虽然电影有极其夸张的成分，但这些协作背后，是承诺。是信任。

反之如果你说，我今天特别忙，不就是没做到吗？我明天做不行吗？

当你说出这句话的时候，别人就对你打上了很多不好的标签了。如果你确实做不到的话，要寻求帮助，或者是借力，问问上级的领导ta对这件事情的看法跟思考问题的方式是怎样的。

也有人会说，懂不懂礼仪是我个人的事情，我这个人就这么个性，我行我素，我想说：作为一名职业从业者，你的敬业态度、文明礼貌的程度，你是否知礼懂礼，这关乎着你的职业生涯

像老师的公司中，有个文化就是不能说粗口、不文明的说话用词，一个人在公司所说的话不仅仅代表的是你个人，还代表的是你所在的企业文化，如果你作为一个国家出国的人物，则代表的是一个国家的形象。

三、做好自己的事情

每个人要做好自己的事情，再向人寻求帮助时，不能把任何人给你的帮助当成是理所当然的，珍惜目前所拥有的，不要等没有了再去悔狠当初

举个例子，爬山大家都看过或者经历过些。乞力马扎罗：5895米。岗什卡：5254.5米技术攀登型雪山，爬山有一个非常重要的准则，听上去极度不尽人情，就是绝对不要问同伴借东西

为什么？因为在爬高山、雪山，都是风险非常大的。而且爬山过程中也很累，大家都只带当天的必需品，水、手杖、最轻的背包，一点补充糖分的零食

在途中，如果你问别人借东西，被向导看到的话是不允许任何人借东西给你的，因为这在爬山时是禁止的。一旦借给你的话，那么就增加了另外一个人在山上死亡的风险

在《荒野求生》的电影中，贝爷每集都会走到沙漠、沼泽、森林、峡谷等危险的野外境地中，可想而知，那些地方是没有任何的电器可使用的，但想要在那些地方生存下来，那就是寻找山上任何一样来自救。

举这些例子，想表达的是每个人的责任都是自己的，别人不帮你，是理所应当的；如果有人帮了你，你要心存感激。

最佳的心态是，你帮助人，是举手之劳不足挂齿，你被帮助了，是滴水之恩涌泉相报。