住在拱墅区潮鸣街道的老年人较多，在羊千弄管控卡口，时不时看到年纪较大的居民进出。在卡口有个专门服务“老杭州”，人称“移动翻译机”的老党员蒋渭源。每当看到有讲杭州话的老年人，蒋师傅就主动上前充当“杭州话翻译”。

“我年纪大的，智能手机啊没的，普通话啊不会喔的，我就担心要出去买东西喔不灵清不给我出去的，家里还有个90多的老伴儿要看牢一把”家住羊千弄，今年87岁的金阿盤阿婆原本有点担心，这两天她凭着手上的核酸已检测小卡片顺利进出，心里觉得“淡定了木姥姥”。12月13号下午，外出采购回来的金阿婆测温亮卡片进到卡口后，微笑着和蒋师傅打招呼。“安全第一，少走动的好，有啥需求你就喔声，我们志愿者小伙子会帮你送到门口的！”蒋师傅嘱咐她。“好好好，我晓得了，谢谢侬”金阿婆满意地点点头。

自12月9号起，蒋师傅每天早上7点至下午4点都在卡口服务。他和另外4个“红马甲”志愿者拿着大纸箱，拉着小推车忙进忙出，一趟趟地为管控区里的居民们运送蔬菜水果、快递包裹、报纸等日常用品。

疫情突然，有些居民比较着急，有些年纪大的居民不会讲普通话，卡口年轻的安保们不会讲杭州话，为了对接清楚“老杭州们”的需求，蒋师傅这个“移动翻译机”可发挥了不小的作用。

凭借多年参与旧改、拆违工作积累的群众沟通经验，蒋师傅善于“大事化小小事化了”。“有些住在附近的老年人饭后没事出来荡一荡逛一逛，一心想进到管控区里面看望亲戚朋友。“这事情可大可小，我们都必须认真对待，但直接拒绝太生硬了”我就说，你们如果进去了，健康码变色了会很麻烦，到时候哪里都去不来，要自己对自己负责的”很多人一听就默默走开了，避免了很多冲突和麻烦。

有些80、90岁的老人的子女，想进去看望老人，或者给老人送点菜，我就把他们的需求和志愿者说清楚，让志愿者送进去，如果要送到隔离警戒区里面的，再由穿着防护服的“大白”送上去。送进去后蒋师傅再转告老人，告诉他你儿女来过了，让老人家安心、放心。

“有时候话不好多说一句或少说一句，讲究的是恰当，刚刚好！”嘿，看来这个“移动翻译机”还挺智能！