游戏账号被封停，对于许多游戏玩家无异于“晴天霹雳”，不光是自己不能在游戏江湖中与兄弟姐妹们一起共进退，更是连多少个日夜辛苦积攒的游戏装备也可能突然蒸发，这其中不仅有每天的蹲点任务，还有大量投入的时间、精力和金钱，那么游戏账号被封停要怎么解封维权呢？

为什么会封号？

为了保证游戏玩家的体验感，一般游戏制作者和运营商会就游戏中可能出现的影响游戏公平性和参与性的行为，制定一部分禁止规则，当玩家在游戏过程中，故意或者无意间触发了该禁止规则，可能就会被系统自动判定为违规行为，从而对该玩家游戏账号进行封禁，期限分别从几小时到永久封停，视触发规则的行为严重性而定。

封号的原因是什么？

1. 利用外挂软件，损害了其他玩家的游戏体验，并影响了游戏的管理秩序。

2. 利用第三方不良插件，盗取虚拟财物或者长时间非人工操作。

3. 使用的加速器节点上，有其他玩家在使用以上两种游戏外恶意软件，也会被机器识别判定。

4. 被其他人多次举报。

5. 短时间内大范围异地登录，或者登录行为显示异常。

6. 出现不当言论，包含多次辱骂他人、涉及政治敏感词等。

怎么做才能解除封号维护自己的权益？

1. 寻找客服协商

针对以上常见游戏平台封停游戏的原因中，多数都是可以通过寻找平台或者游戏客服协商解决的，只有提出合理的证据证明，自己并没有违反游戏管理规则，经过公司审查，一般很快就会解封账号。

当然，如果联系客服，客服人员总是机器人答复，或者人工答复不能解封，而自己确实没有过违反规则的行为，且平台也不能拿出详实的、具有说服力的证据，我们就可以寻求其他解决方法。

2. 第三方平台投诉

当协商不能解决问题时，我们可以在类似黑猫投诉这样的第三方平台投诉。投诉时反映的问题要详细，最好能辅以图片或者视频等证据，这样平台会优先筛选出你的投诉，联系游戏平台或者制作商等积极处理，如果这里游戏提供者方面没有积极的回应或者处理，我们可以走第三步联系该公司的法律顾问单位。

3. 联系该公司的法律顾问单位

一般大型游戏公司都有自己的法律顾问单位，可以找到对方的法律顾问单位，和他们沟通，自2021年1月1日《民法典》实施以来，游戏账号等虚拟账号也明确受到了法律保护，当你和法律从业人员沟通时，他们将更快的理解你的诉求并和游戏公司沟通。

4. 可发送律师函

发送律师函，是一种更加正式的方式，函件中可以明确提出请求游戏账号解封的诉求，并简单阐述事实依据，也能在法律意义上对该维权行为做出时间和行为上的记录。为后期可能存在的诉讼提供依据。

5. 走司法途径

如果以上的方法都没有解决问题，我们可以通过诉讼解决，诉讼方式是最直接也最有效的方法，因为它的解决结果由国家公权力机关做出的，具有最高的法律效力，具有强制执行力。

一、可以按照合同违约起诉，要求游戏平台解封账号，造成损失的还可以要求进行补偿或者赔偿。

我们每一个游戏玩家在注册游戏的时候，都会被要求同意签署一份游戏服务协议，在该协议中明确规定了双方的权利义务，功成法律谢奇轩律师表示，当玩家没有协议中规定的违约行为，游戏平台方单方面封停游戏账号，属于违约行为，被违约的一方可以要求违约方承担责任，并就造成的损失进行赔偿。如果该协议中有双方出现意见不一的条款，再考虑到一般大众认知的基础上，做出有利于被提供格式条款的一方，也就是有利于玩家一方。

二、也可以按照网络侵权纠纷起诉，要求恢复原状并且承担损害赔偿责任。

公民的财产既包含有形的，也包含无形的，网络虚拟财产就是无形财产中的一种。虚拟财产的获得往往经过持有者的个人劳动(练级)、真实财物付出(购买游戏卡)、市场交易(买卖装备)，网络虚拟财产已经具备了真实财产的基本特性。所以公民个人游戏账号被封应当认为其财产权遭到了侵害，可以要求停止侵害，解封账号，恢复原状，如果因此造成了个人财产的损失，游戏平台还应当承担损害赔偿责任。

今天小编先就游戏账号被封停怎么解封怎么维权为大家做一个简单的梳理，所有法律支持来自功成法律谢奇轩律师。关于游戏账号解封可能还涉及到其他方面，比如如何正确保护虚拟财产？共有虚拟财产离婚时怎么进行分割？虚拟财产在哪些情况下会被法院支持？未成年人玩游戏充值的费用怎么要回等？想要䄦解更多更详细的游戏账号解封维权方法，可以关注小编，也可以直接联系功成法律谢奇轩律师。