Windows内存诊断工具是一个有用的程序，用于检查您的RAM是否存在潜在问题。当系统性能降低、频繁冻结或者蓝屏时，用户可以通过内存诊断工具检查和修复内存方面的问题。该工具具有三种测试模式，基本、标准和扩展模式，其中扩展模式下的扫描时间可能需要15分钟到20小时左右，具体取决于RAM的大小。

有些用户反馈Windows内存诊断工具卡在1%或21%的进度上超过10小时或者一整天都没有响应，此问题可能是系统故障引起的。下面将介绍一些实用的解决方法以供参考。

内存诊断工具运行时间取决于RAM的大小，特别是扩展模式下的运行时间可能长达20小时，因此您可以先耐心等待一段时间。若您发现Windows内存诊断工具卡在某个进度上超过一天都没有进展，则可以尝试本文介绍的其他解决方法。

有很多用户反馈启用内存诊断工具缓存得以顺利完成整个扫描过程，因此我们也可以尝试启用缓存。具体步骤如下：

步骤1：在内存诊断的界面中，按【F1】键打开选项。

步骤2：按【Tab】键转到【缓存】部分，然后选择【启用】选项。再按【F10】应用该设置，之后观察内存诊断的进度是否有变化。

如果系统内存在第三方软件阻止Windows内存诊断工具完成测试，从而导致内存诊断进度卡住，那么在干净启动模式下运行该工具应该会有所帮助。因为在干净启动模式下，Windows将以最少的驱动程序和启动程序启动，减少干扰因素。

步骤1：运行计算机，同时按下【Windows R】键以打开运行窗口。接下来输入【msconfig.exe】并按下【确定】按钮以打开系统配置窗口。