题图 | 视觉中国

许多企业继续在加深数字化和智能化的路上狂奔。

上个月，《英雄联盟》全球总决赛S12落下帷幕，据Esports Charts报道，至少有510万名观众通过直播平台同时观看了《英雄联盟》S12总决赛（甚至这一数据，还不包含国内的观众数），稳居2022 年排行榜第一。

作为全球最受欢迎、运营最成熟的多端游戏，《英雄联盟》2022年上半年峰值月活跃用户数一度突破2亿。庞大的用户量生成了巨量的数据，每天20个大区、玩家们每秒贡献的50万次事件，都会转化为20TB记录数据，塞到拳头游戏（英雄联盟的开发商）手里。

这些听起来就很多的数据，包括了使用什么英雄与皮肤、购物篮中的物品（皮肤、回城特效），为各种产品提供支持，包括配对、个性化、分析、安全、反作弊和玩家行为等，是拳头游戏运营英雄联盟的核心数据。

例如每次《英雄联盟》发布了新英雄与新版本之后，后端数据分析师需要重点关注游戏玩家使用新版本后的反馈，比如：游戏时长是否有变化、防御塔是否更早地被摧毁等等。这些都和游戏对局的平衡性有关，分析师们需要通过这些数据来评估新版本的体验，以及未来的优化方向。

但在以前，这些对游戏日常运维极端重要的数据，即便已经生成，却不能马上查询，复杂的数据提取分析过程有些时候足足要6个小时。如此慢的反应速度，显然不可能最大程度保证游戏稳定运行，以及用户优秀的游戏体验。

在多番考察和比较之后，拳头游戏最终选择了和亚马逊云科技达成合作，通过采用亚马逊云科技提供的服务，转变游戏设计和内容部署方式，反过来对游戏体验进行升级。

通过使用事件驱动的无服务器数据集成工具Amazon Glue作为元数据存储，帮助数据工程师、数据科学家来进行数据查看与检索，并且借助流数据服务Amazon MSK Serverless，拳头游戏成功地将6小时一下子缩短到5分钟，节省下来的时间和人力可以聚焦在提升实际的游戏体验之上。

除了整体运维的数据分析之外，拳头游戏在亚马逊云科技的帮助下，还重点解决了游戏内部的恶意聊天信息检测，提升客服查询效率，对每个用户评估授予个性化的奖励。

在前阵子的S12全球总决赛中，双方还合作构建了一整套全新的决赛数据架构，在实现稳定的画面转播的同时，还首次在如此规模的电竞转播中引入了“由亚马逊云科技提供支持的统计数据”，这些数据将在拳头游戏面向全球的电竞转播之前、期间和之后呈现，向粉丝展现决定团队能够获胜的关键数据点。

作为云计算领域的开路者、探路者，亚马逊云科技一直在行业内推动着无服务器技术的创新与发展。在前天召开的亚马逊re:Invent 2022大会上，亚马逊云科技就再次集中展现了它们云端能力的更新，其中无服务器服务就是重中之重。

回归到本质上，无服务器（Serverless）架构的出现，旨在让开发人员从基础设施资源的日常管理中抽身出来，从而能够将注意力集中到业务逻辑之上，最终通过更直接的应用和业务来实现运行。

早在2014年，亚马逊云科技就推出了整个行业内首款Serverless函数计算服务Amazon Lambda。发展至今，亚马逊云科技已累计发布了超过100款新的Serverless功能，覆盖了计算、存储、网络、容器、数据库等方方面面。

丰富的无服务器产品和服务，以及数年来持续的更新优化，让亚马逊云科技在为用户提供端到端数据服务能力的同时，也标志着无服务器技术彻底迎来成熟，云计算的无服务器时代全面到来。