前言

测试作为整个项目中的一环，在项目流程中起着不可或缺的作用。部分团队是缺少项目管理角色的，这个时候，测试对项目流程的推进、项目质量的保证显得尤为重要。

好的测试，能在整个项目流程中以 QA 角度做好项目管理和及时的风险预警，让项目如期上线且保障质量。

业界一直强调测试前置，那么测试在项目中，如何根据项目情况做前置工作推进项目流程，让大家都开心工作呢？

本文以自己所在的项目组为例讲述项目流程中的一些事，希望可以与大家一同探讨~

一、QA在项目中扮演的角色

【why】明确的目标是什么：

明确做这个项目的目标是什么，可适当根据目标对需求实现、项目质量、研发提测时间点等做一些调节。

【when】项目的 deadline：

考虑项目组的特殊性，我们需要知道项目需要什么时候上线，明确项目deadline，根据时间节点制定合适的测试计划。

【what】各阶段我们需要做什么：

可以重点关注项目流程中，QA 参与与输出的环节。有输入才会有输出，所以输出的环节往往是需要 QA 花费时间去思考的地方。

【how】遇到风险点时怎么做：

测试阶段，除了QA环节的风险点需要及时暴露和 push 外，这个阶段研发和产品也在做一些工作。在项目流程管理中，作为最下游的参与者，需要关注这些风险点，及时暴露和push解决。

【who】QA、RD、PM

二、我们面临的挑战

挑战点

1. 发版频率在排名第二，2021全年发版71次，相当于每周都有一个版本在进行迭代，快速迭代的节奏， 对人效和团队协同效率要求高。

2. 整个2021年，研发人均 bug 数100 ，bug 较多，提测质量不高。为了不拉长项目周期， 保障较短的 bugfix 时间非常关键，同时要考虑如何提高提测质量。

3. 整个2021年，测试人均提bug量最多，在项目节奏紧张的情况下，发现和提bug的效率必须提升。

关于提测质量

针对上述挑战的内容，我们可以看到提测质量上，我们存在不足之处。我们之前做过提高冒烟用例比例、冒烟交叉执行、时间预估增加冒烟时间等尝试，最后发现收获的效果有限。主要原因如下：

• 多方合作、项目有固定 deadline：由于项目特殊性，部分需求是多方合作的模式且有固定的deadline，就需要项目尽快上线，在对项目效率有极高要求的情况下，我们允许带一些层级深的bug上线，针对上线情况做 hot fix。
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• 项目节奏紧张，需快速迭代更新：现有研发团队是串行的节奏，能持续高效迭代，为保证项目节奏的稳定性，避免出现因一个项目周期拉的过长导致节奏紊乱，我们接受分步提测的形式，就有可能出现冒烟功能不完整的情况，导致提测质量不如预期。

基于以上原因，我们可以看到在质量与效率之间需要做一定的选择时，需要向项目效率倾斜，所以我们既然无法更好地改变提测质量，那就去改变我们能改变的。

三、面对这些挑战，QA可以做什么

QA 可以做什么让整个迭代周期变短，在bug很多的情况下还能快速迭代且线上问题较少呢？先来看下我们的项目流程：

从整个项目流程上看，可能与很多团队如出一辙。

在流程上，QA作为下游的一个部分，可以看到QA参与输出的内容其实有很多，这些部分就是我们可以尝试去改变提升的点。

那么我们从这些输出内容看下，面对上述挑战，QA 都做了哪些改变以及还有哪些困境。

项目排期计划

项目排期计划模板：