济宁新闻网讯（记者 王亚飞 那冲）据绿城国际刘女士介绍，今年六月初，她发现家里阳台顶上漏水后，首先怀疑是不是楼上邻居家的问题，于是联系了物业进行协调。

十一楼孙女士却表示她家已经找了专业人士，花了一千多块钱进行热水、冷水打压，测试了一下，她家是没有任何问题。

楼上邻居家没有问题，那么会不会是自家隐藏的管线出了问题？刘女士又喊来了当时给她家装修的工人进行排查。

据装修队负责人介绍，从基础的线路到灯具他们全部排除了一遍，后来陆续发现是阳台的问题，因为排除线路，然后就拆开了吊顶，发现顶面有漏水的情况，但是漏水点依然没有查到。

无奈之下，刘女士再次找到物业，希望能尽快解决问题。这一次，物业联系了开发商到刘女士家进行处置。开发商给的维修方案是打胶，谁知不但没维修好，反而现在漏的更严重了！绿城国际刘女士对此很不满意。

维修方案不仅没修理好，反而漏水现象越来越严重。记者跟随刘女士找到小区物业了解情况。

物业王经理解释说，他们一直在尽力处理这件事，从一开始业主反映这个问题一直就在排查，现在怀疑是楼上业主家的空调外机冷凝水顺着设备平台往下渗导致的。但是对于物业方给出的这一说法，刘女士并不认可。

业主和物业双方各执一词，分歧比较大。经过记者将近半小时的协调，事情终于有了新的进展。第二天上午，物业与开发商、施工方的负责人一起来到了刘女士家中，商量一个让刘女士认可的维修方案。那么漏水的原因究竟是什么？什么时候能修好？《直播民生》栏目也将继续关注。