今年1月8日起，国家市场监督管理总局等13个部门在全国范围内集中开展为期100天的联合整治保健市场乱象“百日行动”。
近日，有读者向南方 记者报料，作为全国第33家拥有直销牌照的保健品公司，吉林省美罗国际生物科技集团股份有限公司（以下简称“美罗国际”）在销售产品及发展会员过程中存在涉嫌虚假宣传和涉嫌*等问题。一些会员多次到美罗国际广州分公司，要求退会员费未果。记者走访广州、深圳、中山多地发现，不少美罗国际“健康屋”门店已经关闭。
3月21日，美罗国际相关负责人接受记者采访称，经公司自查，进行产品虚假宣传及利用“拉人头”方式发展会员的情况，属于经销商个别行为，公司将加大自查力度，规范经销商的经营行为。
投诉：买“抗癌神药”为妻治病，最终无效
“买了25万元的美罗国际‘抗癌神药’，最终都没用。”深圳装修工老潘还记得，2018年4月一个早晨，妻子阿英在他怀中离世的场景。
2017年，阿英在深圳市第二人民医院确诊乳腺癌。在医生的建议下，她接受了首次肿瘤辅助化疗。
此时，一位美罗国际的代理商找到老潘，告诉他美罗国际的保健品是“抗癌神药”，效果很好。不忍妻子承受化疗的痛苦，老潘听信了代理商的话，购买了美罗国际公司的美罗牌益木胶囊、回天力牌灵芝菌丝体胶囊等保健品。
然而，服用美罗国际的产品一个疗程后，阿英的病情并无好转，肿瘤逐渐增大。
对此，美罗国际的代理商向老潘解释为中医的 “瞑眩”反应，属于服药初级阶段的正常症状，要求继续服用美罗国际的产品，无需化疗。他先后买了25万元的“抗癌神药”，经过8个多月的“治疗”，最终仍无济于事。
在老潘深圳龙岗租住的10多平方米的出租屋里，除了妻子的遗物外，还剩下大量未服用完的美罗产品。
健康屋：30万买产品，*时只卖出3000元
在广东广州、深圳、中山等地的电子地图中搜索“美罗国际”，显示的几十处地址中，大量指向“美罗灵芝健康屋”（以下简称“健康屋”）。
“要交三万元成为‘金卡’会员，后面不断买产品才能拿店。”中山的许先生说，2017年，他经朋友介绍成为了美罗会员，拿下一家健康屋的代理权。开设健康屋，需要一次性购买直销板块的真菌多糖产品30万元，货物是一次性交付。
“中外合作，领先全球”、“一倍投资，百倍回报”、“公司兜底，风险共担”“今天不买，明天关闸”……在各种营销口号鼓动下，不少美罗国际会员加盟健康屋。据许先生了解，中山市短短两年就出现了几十家健康屋。不少健康屋成为美罗国际进一步拓展会员的讲课场所。健康屋还可以升级为“美罗汇健康药房”，前提是成为三星会员，即购买真菌多糖产品超过100万元。
然而，许先生发现，所谓的“真菌多糖”产品根本没市场，开店一年时间，价值30万的货物仅仅卖出了3000元。
据多名会员介绍，自2017年开始，中山市的健康屋就开始陆续*，或者被美罗国际以低价收回。记者走访广州、深圳、中山等地，发现多处美罗国际健康屋和药房已经关闭。
今年2月，广东地区的不少会员集体前往美罗国际的广东分公司，要求退还会员费，但迄今未得到公司的正面回复。
模式：“拉人头”发展模式涉嫌*
“美罗国际团队告诉大家，一个人只需要发展两个人，就能发财。”美罗国际会员佳佳向记者透露了该公司“拉人头”的发展模式。
佳佳介绍，他在组织架构中扮演着承上启下的一环。他发展的两位会员，一位被称作“公共线”，每发展一位，除了会对佳佳产生提成，还会向佳佳的上级再提成一次；另一位则为“拓展线”，一旦发展成功，提成全部归佳佳所有。佳佳的下线，也按此模式继续拓展。美罗国际各级代理的载体，则是线上商城、健康屋和美罗汇药房。会员交纳的会费不同，其可取得不同级别的代理权。
一位美罗国际代理商提供的会议视频显示，在2017年美罗国际集团品牌节上，一个“讲师”画起会员分裂树状图，她高呼“2017年一个健康屋店长能拿到一辆奥迪A3，你们敢不敢想？”所谓的店长，就是一个三星会员，每卖出一张金卡、发展一个二星会员，可以得到21000元；该二星会员再发展一星会员，店长可提成9000元……如此反复，当三级会员制度建立时，店长就能收入超过十万。听到这里，台下一片欢呼。
针对这种扩张发展模式，广东保典律师事务所律师廖建勋认为，按照国务院颁布的《禁止*条例》，如果美罗国际通过发展会员形成上下线关系，并要求会员交纳不同等级的入门费用来非法牟利，那么该公司已涉嫌非法*。如果涉嫌非法*的人数超过30人，上下线层级超过三级，那么司法机关可对其组织者追究刑事责任。
曾因虚假宣传被查处，会员要求退费未果
记者查询了解到，美罗国际注册资本8000万元，2013年拿到直销牌照。目前，该公司获批1类10种直销产品，包括回天力牌灵芝菌丝体冲剂、美罗牌珍美胶囊、回天力牌灵芝菌丝体胶囊等。这些产品主要由该公司和嘉兴美罗天源生物制品有限公司生产，准许在吉林、广东、广西、山东、辽宁、湖北直销。
根据公开报道梳理，在广东的销售活动中，美罗国际曾数次被有关部门查处。2012年，该公司在还未拿到直销牌照时就因涉嫌非法直销，被佛山市工商部门查处；2017年12月，因在产品销售中存在严重的虚假宣传行为，广东省食品药品监督管理局暂停该公司10种保健品在广东省销售，整改完成后重新获准销售。2017年12月，与美罗国际曾有合作的中国中医科学院中药研究所在其官网发布声明称，美罗国际违反合作协议，进行违法虚假宣传，且屡禁不止，误导了大量消费者。
据不完全统计，2017年—2018年两年内，仅仅美罗汇药房广东分公司就有10多家门店因登记的住所或经营场所无法联系而被列入企业异常名录。
3月21日，南方日报记者就相关投诉问题采访了美罗国际相关负责人。该负责人称，美罗国际在广东省内拥有80家健康屋，1000多名直销人员。经公司自检自查发现，进行产品虚假宣传以及利用拉人头的方式发展会员的情况属于美罗国际经销商个别行为，公司存有管理不善的责任。接下来，公司将继续加大自查力度，规范经销商的经营行为。
【统筹】徐勉
【采写】朱红鲜 吴扬 刘珩 徐勉
【摄影】张迪 吴扬 刘珩
【剪辑】张迪 朱红鲜 徐勉
【实习生】刘倩欣
【校对】冯志坚
【作者】 朱红鲜；吴扬；刘珩；徐勉；张迪
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端 南方号~深度~南方探针
