在整版图当中，可以看到灰色箭头是一个硬件产品的生产过程，而白色箭头是技术服务，或者说互联网玩家在物联网的产业里找到机会点、融合点，产生价值的一个流。
蓝色部分是直接使用者，即开发者和客户；而橙色部分，是产业里非常关键的影响方。而深橙色的一部分，既可能是你的客户，也可能是你的伙伴。产业链非常复杂，怎么快速让这些设备用到你，最终为客户产生价值是我们需要思考的问题。
3. 去不同角色的困境中挖掘机会
生长链条长，涉及角色多，怎样快速找到切入的点，是一个挑战。我们可以在刚才的角色中，挖掘一个机会，这就是你的技术和能力带来的价值。
1）用户体验
抓住产生决策的关键角色需求。终端用户关注的是我们能有一个实时及无感知的体验，体现在物联网设备里，会包括时延和出图这两个非常重要的因素。以及如何在一些设备上做到高质量的音质、画质和质量保障。还有很重要的是全球化，能够在全球任意地点的任意设备上感受到我们的产品。
2）开发挑战
刚才提到，物联网的玩家规模很大，但是在技术感知能力上比较老。因为很多物联网玩家，让他用端到端的音视频能力，需要嵌入式、客户端、云端这样不同的技术栈，很多传统硬件的开发者，甚至都找不到这么多技术栈的人，这对它的开发挑战是非常大的。
物联网设备规模起来后，遇到的最大的挑战就是性能、价格和资源消耗之间的平衡。如何更低成本地用到高性能以及高信息密度的音视频服务，拥有快速接入能力，有好的连通率的保障和性能的保障，是大家遇到的一个很大的痛点。
第三，如何体现音视频的差异化？同样的设备、性能及现象，如何让体验做到最好？这是留给行业的挑战，也是我们能够挖掘的机会点。
3）产业壁垒
当下我们每个人都有7-8个硬件设备，不同品牌生态之间不互通，这既是生态平台面向用户时的一个痛点，也是很多芯片原厂和硬件开发商的痛点。
我们怎么样通过音视频、技术服务的点去破局呢？
4. 声网IoT的点线面体
声网做到 ，那就是在物联网领域破局的点线面体。
- 点：以我们最擅长的音视频和实时通讯的能力为点，面向开发者的客户提供核心的体验，多场景建立标杆，深挖市场。
- 线：光有一个好的技术服务用不起来也不行，如何降低它的易用性和开发门槛？声网通过提供产品组合的方式，把一个个点串成线，让它在一个场景化的组合里快速地拥有完整性和易用性。
- 面：就是平台化，我们已经拥有以音视频为入口，提供除了音视频之外的从基础服务到全套增值服务的能力。这时不再只是面向设备提供连接能力，有很多向开发者提供转化的增值能力，也就是从单点技术走到提供平台服务的一个技术平台。
- 体：最后就是生态化，我们从直接面向客户本身，到面向客户的上下游的生态，到最后帮助生态成功。这已经跳出了产品本身，在看一个更广的大产品。
从点到线，也是我们在市场教育的过程中，能够给物联网的平台、设备带来什么样价值。
以互动陪伴的设备举例。一个智能宠物陪伴需要远程控制、云台控制能力，也需要对于宠物的监测能力，以及录制、抓拍能力。在这个过程中，我们提供了一个完整的端到端能力，既满足了开发者对于各种技术栈的需求，也通过最佳实践，面向行业提供了高连通率、秒开出图/高实时性和可拓展性的能力。让开发者在我们的平台上就可以找到做智能化双赢所有的能力。
再从线到面，是以开发者为破局点。以刚才的场景举例，过去开发者要完成一个智能硬件平台的开发，可能需要一个自研的 LD 平台，这时找到三方的音视频服务，比如声网或者其他友商，就是一类开发方式。
