分公司任务书

2022年是实现公司强势发展的重要一年，任务光荣而艰巨。为确保集团党委下达的工作目标和创收指标的顺利实现，公司特向你分公司下达以下工作任务，请精心组织，狠抓落实，争取好的成效。

一、工作方针与原则

（一）继续坚持公司“抓管理、重服务、争创收、求发展”的经营理念，统筹兼顾，合理安排，保证业务运行、客户服务、经营创收、事业发展的高起点、高效率、高水平。

（二）按照“扩大覆盖、增收节支”的工作方针，以强烈的开拓创新精神，克服困难，积极发展和扩大客户覆盖，以科学的方法和严细认真的作风，强化各项管理，向管理要效益，牢固树立“节约就是创收”的理念，努力增收节支。

（三）坚持“任务明确、责任明确、考核明确”和“任务落实到人、责任落实到人、兑现落实到人”的“三明确、三落实”的原则方法，确保全年经营创收任务的完成。

二、具体工作任务

（一）立足发展，不断扩大客户覆盖。

1.对辖区内业务，积极参与建设开发，及时发展进来，并提供优质服务。

2.对辖区内和周边地区小区客户，力争在发展进来，发展一个稳定一个。

3.对辖区内新增客户要热情接待，及时提供业务服务。

4.努力开发经营办公场所业务，切实加强对委托业务的管理。

5.搞好宣传鼓动工作，积极推进公司五大产品业务，年内要出新成果。

（二）重视服务，努力满足客户需求。

1.在员工中进行“客户是亲人”和文明礼貌服务的教育，做好服务工作，努力提升客户满意度。

2.与客户发生矛盾纠纷要“有话好好说，坚持原则不动摇”，耐心细致地正确处理钉子户、关系户、人情户矛盾问题。

3.建立快速反应机制，做到小故障不超过8小时，大故障不超过24小时，特大故障不超过72小时，及时准确进行排除。

4.搞好产品业务宣传服务，满足企业宣传需要。

（三）励行节约，尽量降低消耗。

1.对各项费用要严格按照预算或者费用支出限额指标，以及公司管理办法控制使用，坚持做到不突破。

2.对各种材料合理节约使用，坚持不突破定额指标。

3.做好材料保管、回收工作，不损失浪费，不“跑冒滴漏”。

（四）加强收费，圆满完成创收任务。

你分公司全年创收任务共计 万元，其中：

1. ***业务服务 元；

2.其它收入 元。

年 月 日