然而查询后发现并没有ETC黑名单问题，那是设备坏了吗？

当我们不确定ETC设备是否正常时，可以通过拔出ETC卡再插入电子标签中，查看电子标签屏幕上的提示来初步自检ETC设备。

如果亮绿灯且显示“记账卡”或具体金额，说明ETC设备可正常使用；

如果亮红灯跳出其它提示，或者直接没有任何反应，均需前往原办理网点进行售后处理。

如何初步自检ETC设备

经询问了解到，该用户近期换了车辆而未换车牌，原本以为在车牌没变的情况下，自己将设备再贴到新车玻璃上即可使用，结果被高速ETC拦住了。

一来，ETC设备具有防拆卸功能，一旦被拆卸，就会处于非激活状态，需要由ETC工作人员来协助激活设备。

详见：ETC设备掉下来了还能用吗？

二来，ETC与车牌、车辆存在唯一对应关系，无论是换了车牌还是换了车辆，都需要对ETC设备及信息进行处理后，方可使用。

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更换车辆未换车牌

需办理车辆信息变更手续后方可继续使用。

线下用户：个人用户需开车并携带原ETC设备、新车行驶证、身份证，企业用户还需携带营业执照等相关资料，前往原ETC办理网点变更车辆信息，重新安装激活。

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车牌号发生变更

线下用户：个人用户需开车并携带ETC设备、身份证、行驶证，企业用户还需携带营业执照等相关资料，前往原ETC办理网点处理。

如有区域指标或增量指标证明，可在新车牌申请签约后，直接申请办理车牌变更业务；其它情况的车牌变更需注销原ETC后，新车牌重新签约办理。

来源：河南高速网